某电商网站,上线1年,注册用户数10万人,主要商品品类有3种,目前月销售额已连续3个月维持在50万元。
那么,临近年底,团队有压力。老板说:下个月的销售额我们要提升3倍,你来出个方案?
若让你来完成这个销售目标,你认为怎样拆解运营指标会让目标更落地?
带着这样的想法,这里有两种方解答这个问题:
针对销售额的目标查拆解思路1
先将销售额拆分成三个不同品类的销售额
那么,假如是要提升站内某个具体品类的商品销量呢?
我们把目标聚焦到要提升某个站内商品品类的销量的话,我们就进行下一步的拆解。某个特定品类的销量是由站内的销量和站外的销量组成的
那么以上的五个要素,只要有一个以上提升了,都有助于销量就会往上走。
针对销售额的目标查拆解思路2
另外一个思路:
现在聚焦到上面公式中的某个特定因子:用户总量。
那么就有了新的目标:如何提升用户总量?
我们继续聚焦到一个点上:网站新访客流量。
另外一个“提升转化率”参看 关于提升“转化率”的思路
接下来比如聚焦到豆瓣小组,豆瓣小组的流量由以下三个部分组成
这样一来,我们在豆瓣小组的运营方案就出来了:第一我们可以找基础用户更大的小组,第二我们可以提供推广内容的展示量,第三我们可以想办法优化调整推广内容。
这样一路下来,一个大的指标,就被拆解开来最终能够以运营或者产品的方式落地了。
核心原则:金字塔原理
金字塔原理讲的就是一种层次化结构化表达的一种方法。
就像上面的案例,首先我们提出了一个“怎样提高某电商网站销售额”的问题,探后我们给出了两种不同的拆解思路,再后我们在两种思路下一点一点的深入去拆解,最终我们确保这个指标是可以被我们采用一系列的动作去达成的。
这种吧大目标拆解成小目标,然后再一点一点的逐级向下拆解的思路,就是跟芭芭拉.明拓提出的金字塔原理是高度一致的。
所谓的金字塔原理总结起来就是:结论先行、以上统下、归纳分组、逻辑递进
结论先行、以上统下 说的是一定要以终为始,我们一定要按照我们的核心目标去行动,这样才不会迷失,所以一定要谨记我们的核心目标在哪里。
归纳分组、逻辑递进 说的是要往下层层去分解目标,并且是要让拆解之后的小目标是可以跟大的目标相关联的。
当你把一个宏大的目标拆解得足够细的时候,你对他的掌控力也就自然增强了
所谓执行力,第一步就是要把大的目标拆分的足够细。