秒杀活动
做电商的小伙伴们应该都接触过秒杀活动:像京东秒杀、聚划算秒杀、网易考拉秒杀等等,现在就跟着我来看一下秒杀到底是如何设计并开展的吧!
一、首先先了解一下什么是秒杀?
秒杀:就是平台商家通过发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟,所以会被很称为秒杀。
那些秒杀的过程是怎么样的呢?
如下图:
用户在秒杀页面进行点击立即抢购,即是向平台发送了秒杀的请求,平台服务器做出响应、判断库存等,判断用户抢购成功之后系统扣除库存、修改库存数量、生成用户订单、平台进行发货、物流配送等操作。
1. 平台设计秒杀产品的目的
第一:拉新
第二:促活
2. 商户参与秒杀活动的好处
【限时秒杀】频道位于首页icon第一个位置,拥有上百万级流量,是商户流量和转化率最好的频道之一。
参加秒杀活动有以下好处:
二、秒杀业务概述
1. 商城秒杀活动的业务概述
在平台后台创建秒杀活动
选择秒杀方式,对应编辑该秒杀方式的设置项,选择参与活动的品牌以及商品,设计参与活动库存等
设置具体的秒杀活动规则和投放设置
用户在商城查看商品,可看到由平台后台发布的秒杀信息
将商品加入购物车,购物车将体现享受秒杀的优惠价格。
可在后台查看到已创建的活动以及活动的效果,关于用户购买订单相关的数据也将展示其享受到的秒杀优惠信息。
2. 秒杀系统模块概述
将模块拆分,主要分为三部分:
秒杀活动:活动投放的设置管理,负责提供活动方式和商品内容
秒杀规则:发布秒杀活动时选择,负责提供秒杀玩法,例如限时秒杀、品牌专场秒杀等
秒杀:提供一种相对独立的促销形式
3. 秒杀系统概述
活动状态:
未开始,还未到活动开始时间,此状态的活动可进行编辑和的删除,删除活动为逻辑删除
活动中,正在进行中的活动,此状态的活动不能编辑,只能提前结束,结束之后的活动变更为已失效的状态
已失效,已经过了活动结束时间,被删除的以及被取消的活动
秒杀分类:
限时秒杀
专场秒杀
单个商品秒杀
4. 商户参与流程
5. 注意事项
报名数量:每个商家每24h只能报名1个商品。
提交报名后,商品的规格(sku)将被锁定,不可修改。
报名通过后,平台会推送活动确认通知,商家需24小时内确认排期和线上库存,确保商品所有规格线上库存都大于活动库存,否者视为自动放弃。
不可修改。活动确认后,商品的活动库存和价格将被锁定,
秒杀活动期间,商家要时刻关注商品所有规格线上实时库存,及时添加库存,商品某个规格一旦线上库存售罄该规格直接下架无法销售
6. 主要设置项包括
活动名称:方便运营人员识别活动
促销方式:专场秒杀、商品秒杀
商品选择:参加秒杀的商品((可选择全场、按品类、或者自主选择多个商品)
金额/件数设置:秒杀价XX,已售XX,总库存XX
投放时间选择:选择开始时间和结束时间
打标签:商品打秒杀标识,前端显示秒杀标签,可选择现有标签或者选择自定义新增
目标群体: 针对全部用户
7. 具体例子
享受商品价格的活动,这里是秒杀价单品价格1980元
计算商品小计之后,引入针对指定专场商品的价格,满2000减250元, 1980*2件-250=3710元
累计商品小计价格之后,介入针对于店铺的促销:优惠券
优惠券为全品类满1000减200,满足条件,即最终订单价格(免邮)为3710-200=3510元
所以最终这笔订单先后享受了三重优惠
总结
比起拼团、砍价,秒杀的不同之处在于:他有时间性,要创造“抢”的氛围,顾客购物会有“蜂拥而上”的一种现象,只要有人在抢一个商品,其他顾客也蜂拥而上,根本不会考虑自己是否需要或者东西到底有多好。
只要是有人抢的,自己不抢的话,那肯定是亏的。所以商家在做限时秒杀的时候,会制造这个商品短时间很多人买或者马上就要售罄的数据,从而吸引顾客。
商品秒杀做得好的话,不仅仅会在短时间内将商品销售完,还会短时间内获得巨大流量。这个营销模式可以说是很高效又直接了,所以很多电商城都会采用此方式来吸引用户进行抢购,也因此有了各平台的秒杀活动的出现。
当前“专场秒杀”促销活动,还处在一些家电厂商的探索、试错阶段 。
虽然前期取得了一定的成功,但在其它家电厂商的复制和模仿过程中,还需要“常变常新”中,不断探索更多满足用户需求和变化的内容和手段,真正让用户感受到新的价值。也希望能有更多更好的成品能带给用户一些好的玩法,也给用户带来一些实实在在的优惠。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议。
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