互联网数据分析师
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PS:本文适合一些想学数据相关的知识,来提升自己产品、运营能力的人。不太适合数据分析师~我入行互联网的契机是做了一个“网站分析”的微博账号,做自媒体跟真正的实践者还是有很大距离的,所以推荐一个list的,如果你对网站分析有兴趣,可以专注这些大牛!o
知乎上面的数据分析大神:@何明科 @邹昕o网站分析领域的:@宋星 @胡力 @joeghwu 《网站分析实战》作者 @ 孙立东《网站分析基础
教程》作者之一 @王彦平(蓝鲸)
一、如何入门互联网数据分析1.网站分析是一种能力对于大部分人互联网从业者而言,网站分析是一种能力,因为基于网站分析之上的结论可以指导运营、产品、
设计、
技术的同事的
工作。
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2、网站分析解决的问题即分析出:
用户是谁(目标用户)从哪里来(
流量从哪里来,流量的价值等)到哪里去(为什么离开,如何降低用户流失)
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3.对于产品OR运营,网站分析能做什么?对于产品:产品改版是否合理?用户的反馈如何?哪些功能存在问题?功能使用频率?转化
路径是否靠谱?对于运营:用户来源路径?用户
活跃度如何?如何分配
广告预算网站
内容是否有效?如何分解KPI?
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4.为什么进行网站分析
5.网站分析的核心
二、网站分析的流程定义问题——测量——分析——改进——维持
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三、定义问题
如何你已经知道如何有效的去描述一个问题,那么你已经成功了一半了,因为你知道问题,而且也知道如何去问。 工作可不是事先设计好问题来问你,首先得你自己发现问题。
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比如注册
转化率的降低,就跟非常多的问题是正相关的。产品支持度是否足够?头像上传
邮箱验证必填资料
营销是否到位?新老访客比如何外界口碑如何
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问题的要素:本质、现象、特征、量化
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定义一个问题:即给整个
团队确认一个方向,围绕着这个目标往下分解,制定
计划,在计划具体执行的过程中发现了某个问题,再来具体分析的。所以作为一个
网站分析师,立足点应该是从公司 战略出发, 了解产品,运营,技术,商业逻辑等等层面的知识,给公司的发展提供大量的建议。商业&产品&运营&设计的推荐书单:《财富》杂志推荐的75本商业
必读书(知乎)豆瓣豆列的推荐人数达 1316人,收藏人数达 6291。目前我读看过的不到十分之一,但是确实有助于从事网站分析的同事提升商业格局。互联网
产品经理 全方位入门@
苏杰 老师整理的
互联网产品经理全方位入门书籍。豆瓣豆列的推荐人数达986人,收藏人数达 7774。惭愧,只看过豆列里面20%的书。当然,仅仅通过读书是无法培养
行业格局的,还需要善于向人请教、善用
网络资源、自己体验、实践等等。强烈推荐大家关注 @邹昕
facebook的数据科学家,以及他的专栏
文章求职互联网数据分析,如何准备行业知识? - 邹昕的文章 - 知乎专栏
四、测量收集数据。
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•目前常用的数据流量监测的工作:
Google AnalyticsGoogle 网站分析
工具OmnitureOmniture SiteCatalyst
webtrendswebtrendssitemeterReal time web analyticsClickyReal time web analyticsCrazyeggHeatmap featuresWoopraReal time web analyticsPiwikOpen sourceChartbeatReal time web analyticsClickTracks ProCustom ROI AnalysisGoingUp!Web Analytics & SEOOne SWeb analyticstatWeb analyticsMixpanelReal-time Funnel analyticsCNZZCNZZ数据专家我要啦 网络流量统计51yes 网络流量统计
百度统计
百度统计工具
腾讯分析 主要针对
论坛99Click99Click统计JYC统计JYC统计聚合分析与shopex结合的
电商流量监控工具孔明统计孔明数据分析
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比如教育行业的数据,可以从一些行业数据收集的网站中找到
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另外,作为不会写
程序的产品OR运营,只能通过第三方的工具或者
平台来拿到数据了,或者向技术同学提需求。感觉数据的方式太小儿科了,强烈推荐大家关注 @何明科(知乎)并且可以在以下问题当中去膜拜一下。o有哪些网站用爬虫爬取能得到很有价值的数据? - 何明科的回答o做投行、行研、咨询等金融岗位,有没有什么好用的找数据技巧呢? - 何明科的回答技术才是第一生产力。如果会一些
sql或者
Python,获取的数据不要太精彩推荐书籍:o做数据分析不得不看的书有哪些? - 知乎用户的回答这个问答下面推荐的书,基本都是关于
数据挖掘或者获取的。五、分析、改进、维持比如某
游戏的玩家行业轨迹是这样的
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于是分析的时候决定重点关注新用户的流失问题
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流失的任务类型分析:操作复杂任务不平滑、不流畅升级缓慢有组队任务或者其他互动任务
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案例选自,@陈嘉庆 在几年前的分享,侵删。然后就是不断的循环
优化着:分析出问题,确认用户的需求,改进产品,进一步统计并维持提升结果。分析的流程方法大概如此,比较好掌握,但是具体到工作当中,远非这几句话能解释当的,所以慢慢实践成长吧。推荐的书:1.精益数据分析2.转化:提升
网站流量和转化率的技巧3.数据分析 :
企业的贤内助4.
网站数据分析:数据
驱动的网站管理.优化和运营5.人人都是网站分析师:从分析师的视角理解网站和解读数据6.图解网站分析
网站优化研究工具:群英网站监测24小时免费监控网站是否正常运行百度
站长工具网站问题初步诊断
谷歌站长工具网站问题初步诊断
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排名Compete.com海外类alexa工具,但做的更多更细Google Trends for Websites谷歌站点流量趋势百度
指数关键词趋势查询,热门指数可参考百度风云榜Google Ad Planner可查询网站流量上下游的谷歌产品
作者:章鱼怕黑来源:章鱼怕黑 相关阅读
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