腾讯社交洞察
2016年,我国出境游人次高达1.28亿,消费达2,150亿美元。在这样的宏观数字和行业趋势下,是每个中国消费者对出境游的重新定义。
腾讯社交广告携手蚂蜂窝,结合强大的社交和行业数据,推出大数据报告《出境旅游正当时——2016-2017旅游行业出境游市场研究报告》,力求通过精准的数据挖掘和深度的洞察分析,从出游者人群特征、兴趣爱好以及典型行为等多个维度,得到了我们对出境游市场的观察,为未来旅游服务行业或其他相关产业的市场调研提供数据支持。
数据说明:
本报告数据分别来自于腾讯社交大数据和蚂蜂窝自由行平台。
蚂蜂窝大数据:是指基于过亿用户的真实游记、攻略问答点评以及覆盖全球自由行服务平台,经由复杂语义分析和数据挖掘技术提取的结构化旅游大数据。
本报告数据源已排除长期生活在境外的人群
出境游的市场规模趋势
2015年、2016年,中国出境游市场持续增长达1.28亿人次,腾讯社交用户出境游规模达9902万人次,较2015年增长12.2%。
出境游的用户特征
用户性别
腾讯社交平台用户统计,出境游人群中男性比例略高于女性;但蚂蜂窝自由行平台中,女性比例更高,相对而言,旅游决策、游记分享大多由女性群体完成。
用户年龄
年龄段相对较低,30岁以下人群占63%,其中85后已经成为看天下的最大军团。
13-17岁人群涨幅超越大盘,越来越多的年轻人占据着出国行的主力,“游学潮”正在兴起。
让人惊异的是,在2016年全国出境游超过5次的用户群体中,00后用户浓度指数最高。
职业特征
出境游用户所处行业排行前三为建筑业、互联网及金融业;理财顾问、培训讲师和活动策划最爱四处看世界。
客源地分布
客源地TOP10
从客源地分布来看,一线及沿海发达城市用户仍是出境游主力军;
2016年全年出境游客源排行前四名分别为上海、北京、深圳、广州;
受城市经济基础及城市居民收入影响,拥有高消费能力则出境意愿更加高涨。
客源地涨幅TOP10
尤以二线城市领跑出境排行榜。杭州、温州、上海分别以48.02%,42.97%、42.17%的涨幅,位居增速榜首;涨幅前5榜单中,除昆明外,其他城市均出于江浙沪一带。
婚恋人群分析
恋爱人群多选择欧洲路线;单身人群则偏爱小众旅游地。
其中单身男性喜欢探索神秘国度,踏遍印度、缅甸、而罗斯;单身女性则注重购物体验,钟情于韩国、英国、加拿大都市购物游。
休闲路线受亲子人群欢迎;浪漫的热带岛屿与韩剧产地在新婚人群中最受欢迎。
出境游行为解析
出境游目的地
热点TOP10
出境的国家和地区中,赴泰、日、韩游客数排名领先。大多数出境的游客偏爱近距离亚洲国家,排名前三均是亚洲的国家和地区;随着美国政策放宽,以及政府间的合作对出境游市场产生极大利好作用,赴美游火热。
涨幅TOP10
越南、印度、泰国,领跑最高涨幅国家排行榜。
出境游频次
腾讯社交用户中,共计1806万用户去年1年出境超过1次以上,其中1285万用户一年内出境达2-3次。391万用户1年内出境达4-6次;重度出境游7次以上的共有130万用户。
出境游国家个数
超半数以上达3368万的用户1年内抵达1个国家;近965万用户1年内抵达2-2个国家,190万用户1年内抵达4-6个国家;重度出境游用户近55万,1年内抵达7个国家以上。
住宿选择
出境游首选酒店,但在蚂蜂窝的酒店内产品订单中,民宿类订单同比增长明显。
酒店服务需求的选择标准更加多元,游泳池、接送机的特征开始被用户所看中,而与国内酒店服务市场有较大不同。
旅游兴趣
体验式旅游的概念在不断扩展和传播,出行的兴趣中,骑行、潜水位列前茅,反映了用户出游兴趣的变迁。
APP使用分析
旅游时段的用户中,各类App有丰富的应用场景。社交时刻相伴,导航、美颜都是必不可少的工具,还有很多翻译软件,契合了这一块的市场需求。
人均花销
大洋洲成为全球“高富帅”,人均花销排名第一。周边国家游东南亚地区最划算。
题图来自Pixabay,基于CCO协议
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