蒋平中
在网络营销或软文推广中,我们如果强调自己的产品好,企业棒,那不是最好的广告,如果你敢于承认自己产品不好,甚至“自爆家丑”,那才是一种颠覆,能够产生一种真正轰动效应的广告片。就如,狗咬人很正常,不算是什么新闻;但是,人咬狗就是新闻了。下面,蒋平中与大家分享一些颠覆式营销的案例吧。
曾经,有轰动一时的“老板喝涂料”事件,是一场很成功的营销案例,该篇新闻上了《北京晚报》,也被媒体网站相应转载。原来是在北京建筑展览门前开展“真狗真狗喝涂料”的活动,证明该公司生产的涂料无毒无害。当时,一狗三狗已经准备就绪了。广告一出,市民中间起了轩然大波。展台前已经拥满了观众,其中不少是来“抢新闻”的媒体记者。当然,几位激奋的动物保护协会的成员要阻挠此事件。刚开始,富亚公司总经理蒋和平向群众宣传:98年中国预防医学科学院就用小白鼠作为富亚牌涂料做过无毒实验,结论:“实际无毒级”。开展这活动目的是为了让大家亲眼见识一下,所谓“耳听为虚,眼见为实”。北京保护小动物协会的人现场举起标语“请不要虐等小动物,孩子看了会怎样想?”。要求立即停止实验,几次强行要把正准备喝涂料的小动物带走。现场很混乱,越是混乱围观的人就越多,眼看“真猫阿狗喝涂料“就要泡汤了。骑虎难下之际,蒋和平摆出一副豁出去的架势,大义凛然宣布:考虑到群众情绪,决定不让猫狗喝,改为人喝涂料,他亲自喝下去。在二名公证员监督下,蒋和平打开了涂料,倒了半杯,又兑了点矿泉水,举在眼前顿了顿。在四周观众直勾勾的眼皮下喝了一大杯。新华社播发了一篇700字的通稿《为做无毒广告,经理竟喝涂料》。此后,媒体也纷纷跟风,“老板喝涂料“的离奇新闻像野火一样蔓延开来。
我们在做营销策划的时候,需要非常注重《另类思维》模式,营销业内人士都认为:“老板喝涂料”是一个经典新闻营销策划案,最大成功在于:“软新闻”做的不留痕迹,因为事件本身的离奇性已经足够成为一个新闻题材,它颠覆了传统的新闻思维模式。
颠覆式营销并不一定要正话反说,或自我贬低。实际过程上,颠覆式指的是思维上的逆转,与旧的逻辑方式或秩序相违背的思考式式,是一种反传统、强调创新、改变竞争格局、具备颠覆性和创新性意义的理论加实践的营销模式。颠覆式,这三个字,不仅仅可以运用到营销。同理,我们可以运用到商业模式,如:360推出杀毒软件免费,颠覆了以往杀毒软件收费的模式。还有娱乐圈行业,如:芙蓉姐姐颠覆了传统审美标准的恶俗营销,刚开始招来无数的口水与谩骂,但却赚取了大量的眼球。
善长网络营销的专家说,颠覆式营销就是先将自己置身于任由消费者宰割的地步,而不是由于信息的不对称,消费者任由广告主宰割的情况。消费者看到广告主要“自杀”的时候,也许看到了企业或产品真诚的一面,然后极大感动,最后解除心理防线,从而自发地向更多人宣传企业产品。
那么,颠覆式营销需要做到哪几个方面呢?
1、以狠制狠,把握媒体与消费者心态
我们要创造好的新闻源,让媒体自发传播。这时候,如果以普通的行为或思维模式去实现,媒体或消费者很难自行发起传播。这里的“狠”,可以自曝家丑,还消费者一个“知情权”,狠下心来做别人不敢做的事,给广大媒体和群众一个意外的惊喜。“老板喝涂料事件”就是在于“狠”,敢于做人们意想不到,常人不为之的事情,给了媒体与消费者一个意外的大惊喜。老板在喝涂料时,群众也很激动紧张,十足的把握好的媒体与消费者的心态,媒体发现这是好新闻题材,肯定会第一时间发布到自己的新闻平台上面,各大新闻网站抢着上新闻,而消费者回到家和亲戚朋友也都说着,这就是一个很好的营销手段,非常的给力。
2、激发网友互动,使用剌激词汇
为了吸引更多人来吃必胜客,台湾必胜客别有心裁地发动了一次名为“吃跨必胜客”的网络营销活动。很显然,要吃跨必胜客不太现实,但是自己腰包吃瘪了倒是在所难免。这种颠覆式营销,一方面满足了网友们在吃上的“贪得无厌”的心理需求;另一方面也刺激了大家亲临必胜客现场体验一下竞争的心态。假若:内容只是说必胜客多少好吃,必胜客食品如何精美,这些网友并不感兴趣。网民通常喜欢带点刺激的词汇,“倒”、“跨”、“闭门”、“倒台”、“封杀”等等,一个小小的颠覆式营销,加上一张诱人地让人跃跃欲试的图片,相信那些抱着“阴暗心理”的网友是绝对不会放过必胜客的,而这刚好中了必胜客的下怀。必胜客没有吃跨,实则大赚了一笔。
3、“自挖坟墓”,借助伪命题
颠覆式营销的目的绝对不是让企业或品牌置于一种“自挖坟墓”的境地,而是通过这种颠覆的方式,去挖掘一个更大的市场。比如,“封杀王老吉”的贴子,其真实意图绝对不是让媒体禁止传播,顾客禁止够买王老吉,而是号召大家将王老吉的货买空了。这个与“吃垮必胜客”更明目张胆,因为企业本身做的是吃的生意,所以巴不得更多人来吃,来的人越多,公司赚的也就越多了。还有,最近知名互联网评论人的张书乐写下一篇:盛大“该死”,仅以四个字命名的文章,盛大真的该死吗?结尾处作者说明了“盛大布的局是不山寨要创新的珍珑棋局,而破其一点,全盘皆活,看来该死的盛大如果现在不死,将会更好地活下去,只是在全行业习惯性山寨的格局下,盛大数年辛苦、亿万资金打造的循环链条,将难以山寨。”,原来,盛大不会死,反而会更强大。
最后,蒋平中建议一下:咱们在做营销创意的时候,一定要把自己已知道的营销手法结合,将中规中矩的营销手段撇到一边去,寻找新的方法,探索新的创意。颠覆需要的是一个开放式的头脑,尽量敢于想像一些常不不可能为之,或能让人们意想不到的事件,通常可以在营销上带来意想不到的惊喜。(作者:蒋平中)
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