「消息推送」如何给APP建立有效的消息推送策略

消息推送

蝉大师APP 运营团队早先其实跟大家分享过几篇有关APP消息推送的文章，今天还要来讲这个话题，不是冷饭热炒，而是因为消息推送方面的知识如果要全面铺开的话，一篇文章实在讲不全。所以今天我们讲的虽然是旧话题，但知识点确是新的，下面们就一起来看看吧!~~

如何给APP建立有效的消息推送策略

有时候我们可能会在想，为什么要去打扰用户，而使用消息推送?

实际上，合理的消息推送策略有助于：

使产品体验更有趣在产品分析中，增加了一个分析要点(推送通知的打开率，用户返回率)帮助开发者实现产品的获利(如购物类应用等)

豪不夸张的说，只要开发者做好用户分析，任何人都可以制定一份不让用户讨厌的消息推送策略的。但在此之前，我们可能还要想想下面几个问题。

一、用户想要的是什么

每次的消息通知必须承载着向用户传达产品价值的理念。当然，消息的价值是由用户决定的，而不是我们希望用户必须接受我们自认为对他们有价值的消息。因此，玩好消息推送的第一步，是开发者对用户的足够的了解。

如果只是一厢情愿的，以一种理所当然的心态进行消息推送。那么，可以肯定的是，您的用户也会理所当然的不理睬你，以冷漠的态度对待消息推送。(不了解用户的产品经理，老板必须降薪)

二、是否正确的时间

千万别认为消息推送只要发送给用户正确的内容即可，要知道在错误的时间收到消息推送有多烦人。大家想像一样，比如用户正在上班，用户正在睡觉等等。说到这里，其实还得要我们充分的了解用户，了解用户使用产品的高峰期是哪个时间段，了解用户平常的作息习惯。

三、针对不同用户发送不同的通知

本文开头曾说过，推送消息是为了给用户传递价值。但不是每一条消息推送对所有玩家都有相同的价值，毕竟有些用户只是关心某些类型的推送通知。这时候开发者要怎么做呢?很简单，给用户一个偏爱中心来定义你所要发送的内容，这对程序猿来说小菜一碟。

这时候，我们便知道用户想要什么，以及我该给用户什么了。

四、不要有错别字

这看似是一个很简单的问题，但在现实生活中，仍会有运营人员疏忽大意而出现错别字。当消息推送中出现错别字、不相关的内容，用户就会认为我们是不专业的，从而给用户留下不好的印象。而后果便是，用户有可能因为你的一个错了而离开你。

五、注重结果

消息推送并不是简单的给用户发送消息，每次发送消息时，我们第一想的问题是，是否会有效?用户是否会回应你?因此，我们必须对用户的回应进行监控与分析。以使精确调整推送内容、推送时间等。我们甚至要监控，消息推送后，应用被打开没有?用户待了多久时间?有哪些我们推送的消息用户打开率最高?…….

总结：不可否认的是，消息推送是开发者与用户接触的好机会，但消息推送我们可以把它定义为与用户通信的一部分，而不是全部，所以正确的使用它很重要，便要完全的依靠它又不现实，毕竟核心还是你的产品是否能打动用户。

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