业务推广方案
随着移动智能终端的广泛应用，APP也随之异常火热起来。作为一个APP运营新人或者已经从事了1-3年的运营者来说，要如何制定一份app运营推广方案呢?应该从那几个方面入手?
以下July-Brand就从APP运营角度出发，从几个方面来阐述运营人如何制定一份行之有效的APP运营推方案。
篇幅字数较长，建议花一点时间。
由于篇幅较长，首先一个简要大纲方便大家阅览：
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
一、竞品分析
APP竞品分析一般需要包括基本的市场分析、竞品确定、竞品分析这几个方面。
1、市场分析
一般来说，市场分析围绕市场结构以及竞品市场份额略微展开即可，找出差异化分析自身如何提升用户感知的方式就好。
2、竞品选择
一般根据各大应用下载数据选择第一梯队的竞品做对比分析。
3、竞品分析
一般分析这块主要是为了了解竞品目标如何满足用户或者是说目前占据市场哪一部分份额，这个问题分析的越透彻，对于梳理自身定位越有帮助。
下面我们以在线旅游市场竞品分析为例：飞猪旅行(原阿里旅行)、携程为例进行对比分析说明，考虑图表比较占位，所以以文字进行阐述，大家在做方案时不要学我一定要用图表表达(以下为举例说明，数据均来源于网络，数据的可靠性有待考量)。
3.1 产品定位
飞猪旅行—中高端用户人群，产品定位“大而全，出门旅游不用愁”
携程—对价格比较敏感的用户，产品定位“便捷、高性价比”
3.2 产品结构
飞猪旅行、携程APP应用都是以面的形式呈现，综合分析如下：
在整体架构上，两者几乎没有差距。相比携程，飞猪旅行首页界面稍显杂乱;
除了社区功能之外，其他的核心功能在操作的便捷上基本相同;
3.3 产品功能
携程提供的服务比飞猪旅行更全面，飞猪旅行侧重于周边游度假和社区服务;
两者均支持手动输入搜索，飞猪旅行支持扫二维码或条形码来进行搜索，携程支持语音搜索，摇一摇搜索附近;
飞猪旅行借助支付宝信息体系，支付方式简洁便捷，而携程就相对比较复杂;
......
3.4 业务形态
总体来说，飞猪旅行和携程的业务种类大体相同，同质化程度比较高，但是携程的细分业务比较全。
3.5 运营模式
3.5.1 飞猪旅行
会员：享有首住特惠、欢迎水果、免费早餐、延迟退房、酒店会员卡、信用入住、里程翻倍、里程抵现等特权，酒店住满4晚送5折等;
优惠券、红包：首单红包、酒店通用红包等;
抽奖：抽奖可赢得里程、红包或代金券等;
3.5.2 携程
会员：享有生日礼包、福利礼包、机酒保障、升级奖励、优先出票、积分加速、积分担保、专享特价、免除担保等;
积分：签到领积分，积分可抽奖，兑换酒店、礼券等;
优惠券、红包：首单红包，购买之前领红包，定期发放优惠券等;
3.6 盈利模式
3.6.1 飞猪旅行
A、广告费
B、与商户的分成
3.6.2 携程
A、交易佣金
B、商旅管理费
C、广告费
4、总结结论
根据总结，得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
运营人肯定会比较纳闷，为什么将这一块拿出来重点说明?当我们前面对于竞品进行了分析总结之后，这个时候在对自身进行一个梳理，是不是会有更加清晰的认知呢?
1、产品目标
2、目标用户
目标用户的画像是否勾勒清晰?用户所在的地域、年龄段、收入、兴趣爱好等多维度指标是否洞察明确?
3、使用场景
是否根据用户的使用行为规划好使用场景?用户需求有没有全部考虑到?
打个比方，在乘坐地铁这个场景中，我们可能会遇上拥挤需要紧握把手，如何保证单手就能触碰到功能键?.........
三、推广方案
说实话，APP应用推广玩法很多，并且由于移动终端问题，还分为苹果iOS和谷歌Android两种系统，推广渠道非常多，所以下面的重点主要讲的是技巧手段。
1、线上推广
1.1 ASO优化
要知道，APP65%以上的流量来源于搜索，所以aso优化是至关重要的。那么，我们如何选定关键词进行ASO优化呢?
首先，我们需要确定关键词类别，例如品牌词、行业词、竞品词.........其次，建立一个关键词库来整理我们的关键词，以核心词展开拓展，并不断的组合;最后，参考竞品数据分析进行ASO对比，挑选出合适的关键词。
确定投放的关键词后，我们就可以开始进行ASO优化了。要知道ASO优化是一个长期的过程，建议大家保持耐心，每个月对于关键词进行一次更新，根据数据剔除效果不好的词，优化关键词顺序。下面说几个技巧：
建议不要一开始就做核心词，可以考虑先做长尾词、联想词，往往效果会好很多。
多多关注各大应用平台的推荐位置，如果在某一个类别大佬较多，建议避开重选类别申请;其次，也可以避开排名靠前的应用平台，选择排名靠后的平台进行申请。
结合热点，如果有某个事件最近很热，赶紧在加上与之相关的词，再结合热搜榜单，往往能得到很高的下载。
1.2 积分墙推广
如果预算充足，可以考虑进行投放，大部分是采用CPA形式，见效比较快，缺点就是成本偏高，用户留存率低。
1.3 刷榜推广
想要更快获得靠前的排名、更多的页面展示，刷榜推广了解一下。要知道，许多用户在下载应用时，一般都是下载排名靠前的应用，所以团队在资金预算充足的情况下，这个手段也是可以运用一下。不过由于这种推广成本比较高，所以建议在没有量的情况下使用。
目前社交平台/自媒体用户群体较大，并且可以采用多种形式进行推广：
利用平台策划活动转化用户(可以结合热点事件)，这种方式一般能比较快速的获取种子用户，用户的活跃度也比较高;
与行业KOL、红人进行合作，可以快速提升APP应用人气和知名度;
投放广告，精确锁定种子用户并实现快速拉新;
1.5 信息流广告
一般APP运营了一段时间，已逐渐成熟，这个时候就可以考虑信息流广告。虽然需要一些费用，但是起量快，效果显而易见，并且我们还可以通过不断监测和优化广告投放的效果，降低获客成本同时，提升APP推广转化率。
1.6 换量推广
一般可以与应用市场、其他APP、换量联盟进行等值互换或者不完全等值互换(这里需要有一定的用户基础)。
1.6.1 同等值1：1换量
应用内推荐：一般寻找专门推荐应用或者有推荐栏的APP为好，不过如果用户量不大或者位置不好，基本上没有什么效果。
开屏：打开App时全屏/半屏展示位，与其他广告形式相比，它的作用会略差，要知道，同一用户不会频繁启动App，虽然覆盖用户广但是深度不够。
焦点图：大家用的最多的一种换量形式，在应用内很明显的位置用一张图片或多张图片进行展现。
弹窗：一种在应用开启时弹出的广告形式，效果不错，但是非常影响用户体验。
1.6.2 买量换量
如果自身无法给某一应用带量，还可以买量。通常将资源折算成钱进行推广，这种方式也是比较实用的方式。
2、线下推广
宣传单/海报：在人流多的广场或者线下实体店、体验店张贴海报宣传，或者与合作商家商议，将其放在明显处进行展示。
地推：通过地推团队在人流相对集中的地方进行宣传。
线下媒体：比如灯箱、刀旗、LED屏幕等进行宣传。
活动/论坛：比如现场下载App赠送小礼品。
一般线下推广都是靠礼品吸引用户进行APP下载，所以会导致用户群精准性不够，流失率也较大。
四、推广预算
根据上述推广方案、渠道的重视程度做预算配比。
中小型企业前期建议投放社媒广告、应用市场广告、社媒合作推广、自媒体推广、问答贴吧百科推广、线下推广，通过一段时间APP运营，在辅以信息流广告、活动。资金实力雄厚的企业可以不用顾虑，全部投放加大宣传力度，以最快的速度占据市场。
五、推广目标
一般制定推广目标时，主要分为：
1、下载量、用户(新增、活跃、留存、使用时长)、留存率、流失率、启动频率、启动时间段、停留时长等
2、订单数量、成交用户数量、成交转化率、订单转化率等
六、总结
综上所述，APP运营者在制定运营推广方案时，一定要先梳理好产品和定位，产品、运营、用户缺一不可。
1、首先应用必须要过关，用户体验度高。如果应用问题一堆例如加载速度过慢、BUG太多等等，相信用户会立马退出并卸载掉APP;
2、在进行APP运营推广引流时，一定要结合企业自身与渠道针对性的运营推广，资金充足的多砸广告，没有预算的多铺渠道进行宣传;
3、一定要定期做好数据分析、渠道效果监控，及时调整优化推广环节以及改进产品等。
4、以拉新、促活为目的策划活动，延长用户的生命周期，减少用户流失，促进用户活跃。
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