张湘祥
最近,上海史上最严的垃圾分类新规施行半月有余,由“拎不清”到“拎得清”,上海人民忙得不亦乐乎,也成功点燃了全国人民的垃圾分类热情,一轮由垃圾分类引发的环保行动正在如火如荼的进行中。
一起装修网环保家装节在7月揭开序幕,凭借高环保性和高性价比(定价仅为1199元/㎡),冠军环保套餐持续受到消费者热捧。以首席家装体验官奥运冠军张湘祥为原型量身打造,使用环保系数极高的全系列进口产品,例如爱格板的橱柜、地板以及德国纯进口都芳漆等,融入智能家居元素,在空间利用、空间功能优化等方面进一步升级。
有了环保建材还远远不够,施工过程中的严把控也非常关键。一起装修网制定一系列的交付流程标准和管理机制,执行严格的工长准入机制,升级138项施工标准,通过工长质量自检团、4次监理专业验收和工地巡检团三级全面验收,确保做好每一个工地,加强全国范围在施工地品质交付,加速线上线下交付体系透明化进度。
一起装修网最被业主津津乐道的是“价值服务体系”,从用户需求和体验出发,运用互联网技术,CEO到普通员工全员组成服务团队,围绕用户装修全生命周期提供服务,解决装修行业一直以来被诟病的增项不断、以次充好、工期不确定、投诉无门及售后无保障等行业痛点,并且把决定权回归用户本身,以口碑回单作为衡量标准,实施系统化管理,并以用户评价为重要参考,决定设计师、工长、主材员及监理工资收入以及晋升。
除了内部力量推动外,装修业主以及热心网友组成外部力量,自发组成公益团体“业主装修互助团”,通过线上线下帮助新装修业主在最短的时间内获得最好的方法和建议。而且早在2016年就有装修业主和热心网友自发组成“业主监督考察团”,开启对一起装修网工地的定期监督考察。这也使得一起装修网的家装服务体系得到进一步的完善。
一起装修网是国家高新技术企业,5月荣获亿欧“最具用户服务价值企业”,6月蝉联北京商报社“十大互联网家居平台”,长期专注于互联网思维解决家装痛点,在用户深度运营和用户价值探索上走在行业的前列。正值十周年感恩回馈季,有丰厚礼品及产品大升级等丰富多彩的活动,在炎热的夏季为消费者带来一丝畅爽。
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