我有一颗脆弱的心
综合办最近半年来离职的人挺多的。如果不是方姐来找递交辞呈，之前的离职都会被看成是正常的人员流动。
53岁的方姐向人力资源部门递交辞呈。她是一个癌症患者，马上55岁也就退休了，公司对她也不薄，怎么突然想到退休?
她说她受不了在公司一年的综合办主任高主任，方姐叹了一口气：我以前只知道学校里有霸凌，没想到工作微信里也有霸凌事件。
我看方姐的神情，她是想找个人倾诉，况且，综合办的人员流失率也的确很失常。我握着方姐的说：您说吧。
方姐说：高主任人是一个很好的人，她一来就加了每个人微信好友，我们都觉得这位领导很平易近人的。然后高主任便拉了一个工作群。这也很正常。第二个月开始，那个群里就不太平了，高主任总是会经常会在群里发布一些工作安排，如果谁稍稍回晚了就会发脾气。她希望大家24小时关注微信群。如果不关注群的，就是对工作没有责任心。
开始的时候有个小姑娘跟高主任跟得很紧，高主任找谁谁没有群里发声，她就会给那人打电话，说高主任找你了。搞得大家看到手机都会发晕紧张。
之前大家也有过工作群，在里面除了工作之外，也会有说有笑，但是高主任来了之后，就不行了，不得说和工作无关的话，说了，她马上会生气发火，并且会踢你出群。本来也没有多大的事，但是一个成年人被踢出群，觉得里子面子都掉光了。特别是踢有领导在的工作群，在有一些人心里，就这是开除的意思。
哪里知道，这才只是开始，高主任后来只要嫌部门里工作不得力，大家不听她的，她就会把工作群给解散，也就是一个个把大家都移出群。你知道，这样在一个团队里，给大家造成的伤害是很大的。
散一次，散两次，大家的心也就散了。散了之后，她又把大家一个个拉回来。或者把她觉得信任的，可以做事的人拉回来。她可能是在找自己的核心力量吧，但是这样下来，也就没有核心了。大家的心冷了。即使是核心。即使每一次被解散群最后又会被拉回来。但总有一次，会发现，心再也回不来了。拜托，这不是溜溜球。
团队里的气氛顿时变得微妙起来。
方姐有癌症，也被高主任踢出来了，她那另一半身体没有患癌的部分也开始胀痛起来。这是她坚决要求离开的原因。从身体到心灵的伤害让她无法坚持。
当群主的权利成为一种伤害
综合办下面还有一些项目组，高主任要所有的项目组都把工作群的群主交给她，并且同样的用对待核心团队的方式来对待项目部成员。把大家搞得都很紧张。
更可怕的是，当高主任发现一个项目组里可能有问题时，她会拉其他的一些人员进来，就是要羞煞里面的人。有时甚至是一清早起来，项目负责人发现自己组里多了一些其他成员。之前并未得到任何的通知。大家感觉到不被信任。
越来越多的人发现，自己被踢出群了。然后，为了工作，肯定要去承认错误，有时候自己都不知道自己错在哪，去问高主任，高主任说，你自己去想。有一个极端的例子，一个项目负责人三次被她踢出群，两次向她承认错误，回来了。第三次，心理上实在受不了了。况且，第三次的时候，高主任在群里向所有人莫须有地宣布这位项目负责人生病了，她准他的假，并且明确说，除非下一任主任上来，否则她是不会用他的。然后他就只有请了假，最终递了辞呈。
高主任想拉人入群就拉人入群，想解散群就解散群，想在群里说什么就说什么，骂谁就骂谁，如果别人说了她认为不应该说的言语，那就马上像打地鼠一样拍熄。渐渐的，工作群里，大家都死一般寂静。若有人拉了小群私聊，她发现了，也是会严肃处理，她觉得是在搞小圈子。并且要求，朋友圈里只能发工作相关的，自家公司公号里的。否则，就是不忠。太上纲上线了，令人窒息。
你说一个工作人员，每天早上起床看到自己被踢出工作群，是什么感受?
有人找高主任理论过，高主任的理由是，把你踢群是警告你，又没有剥夺你做事的权利。你如果真的热爱工作，还是会做事的啊。
有人就把高主任在微信里拉黑了，因为觉得人格受到了侮辱。还有的干脆就离开了，不就是一个工作的地方吗，哪儿还没有一口饭吃。
你说一个人遇到这样的事，心情完全不受影响是不可能的，有的人也私下里和她谈过，但是完全说不通，或者隔一两天又恢复老样子。所以，大家都一个个离开了。
我问方姐，这当中有没有发生什么特别的事?方姐说有的，就是公司股改，高主任注资了两百万，成为公司的股东之一。
原来如此，当一个人在工作中有超人的付出，自然会觉得自己有超人有权利。虽然那两百万是她心甘情愿付出的，但是她对这个付出是有期许的也是有焦虑的。但是，她焦虑的，似乎又不仅仅是这个钱本身，她缺乏的是对人的信任与尊重。
这位高主任应该受过很严重的创伤。所以她对所有的人关闭了心门，并且用冷漠与不信任来代替正常的管理与交流。
每一个霸凌背后都有一颗脆弱的心
高主任说：你以为我不累吗，你以为我不辛苦吗?现在他们一个个都走了，很多事都需要我亲力亲为来做。我只是希望他们专注工作一点，这个错了吗?
我说，没有错，您的发心是好的，但是效果呢?
高主任说：我把全部的身家200万都投到公司里了，以公司为家，每天一睁眼公司，一闭眼公司，我完全没有自己的生活，我为什么?我还不是为了大家吗?
我问高主任，怎么可以有200万的资金的，之前赚来的钱吗?她说她离婚了，也算是之前赚来的吧。本来这200万是她后半生的生活所依。
高主任：因为受过伤，所以不得不坚强，不得不坚硬。
我说：你可以坚强，但是不要变得坚硬。当然，我能够理解，你曾经用过心用过情的那一段最后破碎的心情，但是现在你面对的每一个人都是崭新的人，你怎知他们除了是你手下的员工，在他们的生活中没有遇到和你一样的事情。每个人都无法知道，别人的生活中遇到过什么。如果他们正在经历你当年的创伤时，同时又遇到你这样对他们，他们是有多伤心?
高主任面色和缓起来，她说她真的没想那么多，她是一个直性子的人，做的时候就那么做了，反正是为大家好。
群主不是一种权利，工作群也不是你发泄情绪的小黑屋，无论你是否处于管理位，请善待每一个你工作群里的成员。每一个被你拉进来的人，是因为他信任你，才给了你这种权利。
在职场里，如果遇到工作微信里的霸凌事件，你应该怎么办：
1、与当事人直接交流沟通，说出你的想法。
2、前者无效的情况下，可以寻求人力资源部门或工会的心理支持。人力资源部门及工会对于这类事件也是有责任进行监管，并提出合理化建议的。一个企业最强的生产力，就是员工的心力。
3、寻找心理医生的支持和帮助。也许你觉得自己是个大男人，工作上的委屈既不能对家人讲，也不好对哥们说，但可以和心理医生说，心理医生有办法来帮助到你。(后来，我也是建议方姐去找了心理医生。)
4、你可以暂时找个理由远离工作微信的环境，让当事人有重要事情直接短信你或者电话你。因为如果她的霸凌仅仅是存在于微信里，那么就离开这个环境。
5、试着在微信里和工作当中给当事人以爱的回报。不管对方怎么对你，你都给对方温暖和爱。因为在工作微信群里霸凌的人，是典型的闷骚型，他们往往是为了宣誓自己的主权，吸引大家的注意。他们挑三捡四，不过是因为他们缺乏一个爱的抱抱。
6、如果以上都试过了，那么即使离开，也没有遗憾。世界那么大，换一份工作而已。
7、必要时还可以拿起法律的武器。当然，我们都不希望走到这一步了。
来源：简书 薄荷清欢
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