卖家信用
近年来,有不少淘宝商家被恶意差评师搞得头疼不已,因为商家遇到这种恶意差评,往往面临取证困难、处理时间长等问题。所以很多淘宝商家会选择花钱消灾。
对于这种情况,淘宝特公式了《淘宝网“淘信用”与经营保障服务规范(征求意见稿)》,也就是商家解读的“经营芝麻信用分”。
据悉,淘信用是反映商家合规经营意愿和能力的综合分值,它包括了经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等方面。淘宝会根据商家的淘信用分,提供相应的服务保障。而分数越高,保障的范围也越大。
那么作为商家如何提高自己的淘信用分呢?
1、稳定经营
2、学习和遵守淘宝规则,主动提升自己的合规能力
3、优质的买家互动和反馈
4、丰富真实的资质信息
此外,我们可以在体验中心看到自己的淘信用分数和各个维度的情况。并且这次升级的“淘信用”体系不会对消费者透出,而是以提升商家营商环境为目标,帮助高信用商家匹配更多的服务和保障措施。
不管是淘信用还是芝麻信用分,我们都可以看出在信息化时代,每个人的信用值越高,获得的权益也越多。淘信用分值越高,商家能获得高的服务保障,芝麻信用分数越高,消费者获得的权益越也多,如免押租房、免押租车等等。所以无论是作为商家还是消费者,一定要不断提升自己的信用值,一个好的信用值能给你带来很多的权益。
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