苏宁退货
苏宁易购有自己的电商官网,在天猫上面也有自己的店铺,它是支持无理由退货的,尤其商品有质量问题的话,都是可以退货的,那天猫苏宁易购怎么退货?下面的内容中为大家介绍一下流程。
退货需要将发票和产品一并退回邮寄给卖家才可以。
1、首先到要到已买到的宝贝的页面,然后找到需要退款的交易,点击退款/退货;
2、先选择要申请的服务类型,再填写实际货物状态和申请退款原因后提交退款申请;
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额。
3、退货发起后,卖家点击同意确认同意退货,系统显示等待买家退货,根据卖家留的地址将快递发给卖家,然后将单号填写到退货界面上即可。
如何申请售后?
我们先进入到已买到的宝贝里面。
首先要找到要申请售后的上哦,然后你会在售后那里看到申请售后几个字,就是小编圈出来的这个,大家点击它。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)
如果卖家同意的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的哦。
以上的内容就是小编整理的退货和售后的流程了,大家在退货的时候,需要把发票和商品一起邮寄回去,上面的方法供大家参考,希望可以解决你的问题。seo实验室会不断为大家带来新知识。
相关阅读
A5创业网(公众号:iadmin5)10月30日报道,近日小米公司、苏宁易购等公司被财政部点名,因转移利润、逃避缴纳税收等问题比较突出。其中苏
在闲鱼上面购买二手商品,大家知道闲鱼多久自动确认收货吗?如果在中途不想要商品了,那么卖家什么时间内理会买家退货申请?对于这两个
现在每个电商平台都要做的一件事情就是要提高消费者对自己平台的黏性,让得到更多消费者的信赖。小编最近也看到,京东为了提升消费者
尊尔西典:客人收货后 申请 售后的 7天无理由退货,期间多次联系后隔了很久才发货,也没有填写单号等货收到了, 时间过了退款关闭,客人还
在电商平台买东西,难免会有看走眼的时候。有时候大家是因为商家的打折促销活动所吸引,并不是真正的需要某件商品,所以操作了下单购物