「淘宝投诉卖家有用吗」买家可以向淘宝投诉卖家刷单吗？流程是什么？

淘宝投诉卖家有用吗

在淘宝上作为一个买家，我们确定商品的好与坏，都是通过评价来判断的。然而有些商品却都是好评，连评价的内容都是一样的，面对这样刷出来的好评，作为买家可以向淘宝投诉卖家刷单吗?

一、投诉流程

(1)在日常生活中，我们经常见到有小伙伴给店铺刷单，但是被淘宝发现，就会对账号进行封号处理，同样作为买家的我们发现店铺刷单，也可以向淘宝发起举报，由于扣得分数不同，对店铺的惩罚程度也不一样。

(2)用电脑打seo实验室宝客户端，并登陆自己的账号，找到需要举报的卖家，进入宝贝详情页，点击右上角宝贝标题的“举报”。

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(3)“举报”下拉菜单中选择我们要举报的类型，点击进入举报页面，选择全网举报，由于可以举报的类型有很多种，所以要根据自己掌握的事实进行举报。

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(4)点击选择“举报场景”，按照自己所选“举报场景”需要的资料，提交证据，然后“提交举报”

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(5)当我们回到第“4”步的页面时，可以查看自己的举报记录

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二、刷单严重者可能会判刑

当卖家刷单达到一定数量是会被封号的，这是有先例的，而且已经有人因刷单被判刑。所以刷单不仅属于违规，可能涉嫌违法啦。

淘宝网对会员的严重违规行为(除出售假冒商品外)采取以下节点处理方式：

(一)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理;

(二)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理;

(三)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理;

(四)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的，给予查封账户的处理。

会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

以上就是举报店家刷单的方法啦，如果你发现有店铺刷单，作为买家的我们可以向淘宝投诉卖家刷单，以免有些小伙伴看到刷出来的好评，误以为商品很好而进行购买。作为淘宝商家小编希望你够按照正规的渠道吸引客户。