淘宝双11活动规则
最近这几天是双十一活动的报名时间,仅仅只是海选而已,双十一海选通过了以后,还有很多的事情要做的,比如说设置价格和优惠券等等,相信很多的人都已经报名参与了吧,2018淘宝天猫双11价格有什么要求?
商品价格要求
1、参加2018双十一的商品由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,请商家注意预售商品及正式商品的商品报名时间,过期则申报入口关闭。
2、参加2018双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品),其销售价格必须在该商品指定期间(2018年09月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)于天猫或天猫国际平台达成的最低成交价的基础上让利至少10%,但部分类目*(“部分类目”详见下文“名词解释”部分第一条)仅要求不高于上述指定期间的最低成交价即可。最低成交价遵循《天猫及营销平台最低成交价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低成交价”的规则。在此基础上,有以下特殊要求:
1)[鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机]类目需进行最低成交价的校验,不再从最低成交价校验范围中排除;
2)商家会员日专享价以及天天特价&支付宝小程序拼团场景下产生的真实成交价计入最低成交价。
3、参加2018双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品),其销售价格除应满足本条第(二)款第2项要求外,还必须小于或等于该商品在以下指定期间*内已生效或将生效的最低标价,最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。在此基础上,有以下特殊要求:
1)[鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机]类目需进行最低标价的校验,不再从最低标价校验范围中排除;
2)天天特价&支付宝小程序拼团场景下产生的标价计入最低标价。
*指定期间包括:
1)正式活动商品:2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59;
2)预售商品:2018年09月21日00:00:00-2018年11月26日23:59:59。
4、为确保双十一购物的品牌正面影响,通过预售为商家提前争取更多的成交,作为商家对双十一预售商品消费者的回报,预售期间预售商品降价的,消费者有权按照最低的预售价格支付尾款;参加2018双十一以及2018双十一预售的同款商品,该等商品的正式活动销售价格不得低于预售价格,否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。
5、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,天猫要求参加2018双十一的商品,在活动预热期的销售价格相较于该商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%,否则系统可能会判定您正在为开展双十一而故意提前涨价,天猫会将此情形列入今年双十一的不诚信行为管控范围,并对其采取警告、降级、清退等管控措施。
6、为确保活动的公正性、履行“双十一”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,2018双十一活动结束后15天内(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)为2018双十一活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2018双十一活动的同款商品([黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保险]类目除外),应满足以下价格要求:
1)其销售价格不得低于双十一正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准)。如有商品违反此价格约定的,天猫将依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“违背承诺”规则的相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。
2)其交易所生成的实付款金额不得低于双十一活动期间消费者成功达成交易的实付款(前述实付款均不包括运费、运费险、增值服务等非商品金额)。如有商品违反此价格约定的,消费者可凭双十一活动期间成功达成交易的订单及价格保护期内生成的订单在价格保护期申请实付款差额补偿,详见商家报名时签署的《“天猫双十一全球狂欢节”商家诚信营销承诺函》。
7、商家可以在“补充信息设置”环节,自主在后台系统选择是否承诺“全店五折”;选择“全店五折”的活动商家,店铺内所有商品均应进入价格申报系统如实填写,并承诺全店商品双十一当天的销售价格均必须让利至少五折。
选择“全店五折”但商品未满足上述承诺的,商家同意由天猫实施2018年11月11日之前下架未满足上述承诺的商品的管理措施;未承诺”全店五折”的商家商品不受上述要求影响,提醒商家根据实际情况合理选择。
8、根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据”,否则构成价格欺诈。为确保天猫与商家均合法经营,同时兼顾活动效果,商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销,并根据真实情况自主填写专柜价。商家填写的专柜价不真实的,商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。真实的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上线下等方式产生真实销售),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格
9、商家在价格申报系统填写活动商品价格后,若商家自主选择将活动商品(含预售)在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定您已有意愿以更低的活动价格参加双十一,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的双十一价格,以确保双十一给消费者带来的良好体验。
10、双十一活动致力于推出新品、进口、大牌等好货,致力于引领潮流趋势,为用户提供优质且具有类目特色的购物体验。参加天猫2018双十一活动的商品,其活动价格(包括正式活动价格及预售价格)必须满足各类目规定的价格要求。
(三)为了给消费者提供更优质的购物体验,天猫要求参加2018双十一的商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品。具体要求详见《2018天猫双十一招商规则服务要求》。
(四)为了给消费者提供更优质的购物体验,除部分提供特别让利的商品外,参加双十一的所有天猫国际平台活动商品均由商家提供包税服务:商家需通过包税产品对跨境电商商品设置包税,若出现消费者为承诺包税的跨境电商商品承担税费的情形的,商家向消费者支付相应的税费;对海外直邮商品商家同样需承诺承担税费,若出现消费者为海外直邮商品支付税费的,商家需要向消费者支付相应税费。
报名参与了2018淘宝天猫双11活动的商家们必须要去遵守活动的规则,像价格方面的要求是肯定要去遵守的,很多的新手商家们因为没有参与过该大型活动,所以不懂其中的规则,所以这里为大家进行了详细说明。