10085
早上接到10085电话,说免费送我每月100分钟主叫,12个月有效,12个月后自动取消。
我问为什么是10085,不是10086,他说10085是外呼号码。说让我听到提示后,按1确认,即可帮我办理免费100分钟主叫的业务。
我想,也可以,没感觉有什么坑。就让她帮我转语音提示了,结果语音提示只有:确认办理请按1。
然后我觉得有点不对,也不告诉我办理什么就让我确认,貌似有坑。于是直接挂断。
然后去查了下,10085确实是移动的外呼号码。嗯,难道是我错怪人家了?
过了一会儿,10085又打来了,说刚才我给您转语音提示时,您挂断了,是没找到1键在哪里吗?
???咋这么问我?算了,无所谓。我说,是的,没找到1在哪里。
然后她说那我再给您转接一次,您按1确认。我说好。
于是又是那个语音提示:确认办理请按1。(还是感觉有坑,但是毕竟确认了是移动的号码,而且也只是按个1而已,就按了)
按1之后,又回到了和10085的通话频道,客服说,办理成功后会给您发送短信提醒。
我说好的,谢谢。
于是通话结束。
然后过了几个小时,收到了短信提示,但是除了之前说的免费100分钟主叫的业务外,还有一个业务被办理了,而在之前的沟通中,完全完全完全,没有提到这个业务。短信截图如下:
这突然让我想起了前几年我被办理的什么和服务、和视频什么什么的东西,每月平白无故扣费几十元,莫名不爽:刚才又被办理业务了。
这个业务我听说过,我自己的理解就是:在你没有其他流量套餐的情况下,只要你每天产生流量,那么就至少会被扣费1元。比如产生了0.1k的流量,那么1元就没了。(有人会说,我不打开流量开关就行了。可是,你的手机中,有权限打开你流量开关的软件应该有不少,只要每天开一下开关,产生流量就ok了,1元流量费就产生了。当然这种情况是我猜的,人家并不一定就真的会这样做,但只要想做,这效果是肯定可以实现的。)一个月30天,就是30元。要是有其他流量套餐,是先使用其他流量套餐还是先使用这个1元500M的,没试过,不清楚,不过之后和微信里的移动客服沟通时,她说是优先使用其他套餐。但是手机卡用了8年了,被办理过各种业务,再加上刚才10085客服的事情,让我对他们已经没什么信任了,就算说的是真的,我也得自己实验了才会相信。
于是找10086客服帮我取消那个业务,截图如下:
这篇博客里的内容,除了截图外,都是我自己的理解,这些理解,都是基于他们的行为做出的正常的思考。但是思考的对不对就不知道了。反正就是有点不爽:我特么又被办理业务了。
其实送主叫不是主要目的,主要目的是让客户办理付费的流量包。1元钱,看似没多少。但是一旦办理成功,再次取消就只能下个月生效。并不是说这个套餐本身不好,相反,挺好的,多便宜的流量啊。但是便宜也得我需要了才会去买,莫名其妙被办理,真的很不爽。当然了,我们人微言轻,写这些根本没有任何卵用。只是想给大家提个醒,分享下经验。仅此而已。
文章最后发布于: 2019-08-11 14:55:32
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