贴吧改版
随着产品的发展和用户群体的演变，用户对产品的认知也在发生变化，当用户认知和产品形象发生偏差时，体验升级就势在必行了。而用户对产品的认知大概体现在视觉感受（品牌形象）和使用感受（交互操作）上。对此我们从用户出发寻找设计上的突破口。
一. 洞察用户让设计有的放矢视觉感受对于大多数人是一种难以言说的东西，难以通过简单的方式得到答案。面对这个问题，我们选择迎难而上，通过精巧的实验、可视化的方式来解决，邀请用户与设计师一起，参与到品牌升级中。以达到体验升级的同时，使贴吧品牌形象与用户的理解、期望更加贴合。
1.关键词探索与确定
邀请用户参与深度访谈，聆听真实的声音，了解他们眼中的贴吧，他们对贴吧有哪些期待，并由此构成，原始的贴吧品牌形象关键词库：
收集到大量的原始关键词后，如何有效地确定在用户心中，哪些关键词与贴吧的关系更为密切，成为了破题的关键点。在这里我们引入了內隐联想测试的范式，通过同时记录用户对关键词与贴吧关联的评分、以及做出评分的反应时，甄选出最能代表贴吧的品牌关键词，补充以在访谈中用户表示强期待的「简洁」，形成了如下五大核心关键词。
2.衍生关键词发散
确认核心关键词后，便需要建立与关键词相对应的图片素材库，如果通过关键词直接收集，易导致图片素材同质化过高的问题。因此在准备图片素材库前，我们组织了一场设计师为主力的头脑风暴，分别针对五大核心关键词从视觉、心境、物化的角度进行发散，并根据发散后的衍生关键词建立了多维度的视觉素材库。
3.视觉风格偏好测试
最后邀请用户参与测试，从素材库中选出最贴近他们对关键词理解的图片，并配合定性访谈了解偏好背后的原因，最终分析提取出不同关键词的情绪板，如下所示：
在这五个关键词中，多元化、开放、有趣是用户对贴吧的基础感知，年轻是对贴吧的心理投射，而简洁是目前用户对贴吧的主要期待，因此根据用户的认知，可在贴吧品牌形象升级中的不同场景做到有相应的侧重。
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