想要做电商赚大钱，除了技术好、会选品、能吃苦，另一方面还要会管理,今天给大家系统的分析下淘宝店铺的运营和优化,希望可以帮助到你。
一、店铺运营的六个步骤
第一步优质货源
淘宝和实体店不一样的是，选品训练非常重要。选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。淘宝是个超级大市场，上千万的不同产品，只有拥有不断找到好卖的产品的能力，就能够快速赚钱。
当你想要做一款产品时，第一件事就是判断这个产品能不能做，你要具备的就是这个判断的能力。
▲1、行业热销品类、品牌、单品的收集。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找卖点优势。
▲2、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
▲3、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。
▲4、产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。
▲5、市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验，手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于产品的主要目标客户要明确。
举个例子/利用数据分析进行选品
这需要借助到生意参谋，比如你想卖头饰，通过“生意参谋-市场-搜索分析”，输入“头饰”，然后按照搜索排名，注意这里是一天的数据。(会更加精准)
将前5页搜索的关键词复制到Excel表中：
部分数据截图
以上粘贴完毕的词语是需要筛选的，需要将搜索人气与在线宝贝数比值大于0.5的词筛选出来。(筛选标准根据具体类目决定)
如果竞争度参考数值为0.5或者小于这个值，一般都是不建议做的，这边只是先根据竞争度初步筛选。
如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，这样市场和竞争就更大。
如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，就不建议再进入，建议最好商城占比不要超过百分之六十，当然，具体类目要具体分析。
通过这些数据可以大致的了解市场情况，看是否有现在进入还能做的细分市场，对手大概有多少，目前的市场有多大，多去了解一点，才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。
第二步找流量
吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量。快速抢占每个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口，我们先要去了解和统计，做好抢占计划表，一个一个的抢占。
一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。
第三步升转化、提销量
促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。主要方向是，商品主图和标题，网页描述的视觉化设计。如果顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，那就是客单价的问题了。
提客单，决定因素：商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。只有在实践中慢慢优化各个环节，提升转化率，我们才能把握每天的销量。
第四步促效率
提高效率可以降低成本。所以我们要做的是提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度，全面提升实时性、时效性、响应度。效率的提高，除了制定各个岗位的职责说明书和工作流程手册之外，还需要应用各种专业软件，实现自动化办公，效率才能更高。
一般常用的软件工具包括：量子恒道，数据魔方，ERP，CRM软件，旺旺机器人等等。
第五步管会员、抓服务
开展会员顾客精准营销，多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准营销。管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节，我们很多时候只知道引流，却没有开发回头客户，让他们进行二次购买。
要知道没有忠实客户的店铺是很难长远发展的。我们要通过会员购买路径的分析，更好的管理客户的关系，实现精准的老客户再营销，避免老客户流失。加强各项环节的服务品质，全方位提升服务，服务的提高可以提升店铺的信誉，这样可以进一步扩大产品在市场的占有率，实现与客户朋友的友好沟通和互动，更好的提升客户体验。
第六步算利润
核算利润明细，全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润，能更好的明白哪个环节做的好，哪个环节做的不好，从而更好的优化流程，改善工作。
