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《运营之光 》1:做了6年运营,才知道我做的叫运营

时间:2020-01-23 12:20:01来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:61次「手机版」
 

有很长一段时间,我都是干着策划的活,操着推广的心,拿着文案的工资。当别人问我是干啥的,我还要因为这份职业无法描述而感到自己很边缘。

这种情况,大约持续了4年。

可能现在很多运营小白仍然处在这个阶段,与我不同的是,当别人问及自己是干啥的,他们可以毫不含糊地说:我是做新媒体的。

那么问题来了,新媒体,又是干啥的呢?


可以这么说,几句交谈就立刻可以区分高手和菜鸟的职业素养是:考量一份职业,是否能兼具宏观思维和微观思维。

新入一个行业容易跟某个具体的工作死磕,比如我入行先是给一个shopping mall写招商文案,后来招得差不多了,就开始负责整个mall的官网编辑、活动策划、媒体推广和非常初级的互联网推广。当时对自己的要求就是某一场具体的活动有多少人气,某一篇软文有多少点击量,完全沉浸在单独关卡的通关快感中。

可是当所有关卡都通了(也可能是都到达瓶颈了),我开始不知道自己该何去何从。彼时,正是微博、微信蓬勃发展,基于互联网的运营工作日渐浮出水面。

《运营之光》这本书,之所以非常适合运营小白,正是因为它不止有关于单独关卡的通关攻略,还有关于这整个运营游戏生态的规则和演变。

这篇文章结合我的工作经验,想分享一下第一章——“运营是什么”带给我的一些感想。

导图奉上

6年的运营生涯里,这张图里的每一个板块我都接触过,为什么说起职业前景,我还是不知道自己该何去何从呢?

第一章给出的答案是:因为大部分从业者都停留在微观运营的阶段,一头扎进诸如小编、策划、群主这样的工作里,好比打出生起就生活在小县城里,关于未来的思考,自然怎么也超不出小县城的边界去。

我运营生涯的改变来源于后来加入了一家创业公司。什么叫创业公司呢?就是别问老板你该干啥,因为他也不知道。可是他是出钱的人,他可以不知道,你拿了钱,就必须想法知道。

于是之前的板块渐渐串联起来,我逐渐看清了我职业生涯的下一关长成什么样子。

第一章对于入行2年左右的新人来说,可以知道在运营这个版图上,左右邻居都住着什么人,说着什么话;对于入行5年左右的老鸟来说,各个板块可能都操控过了,这时应该思考如何将各诸侯国统一起来,以整体的形式去发展壮大。

这一章的重点在于“运营”的定义。

其中核心的部分在于,互联网产品区别于传统产品的是——用户参与价值。因为有了用户参与价值,运营这一岗位才有存在的必要。

传统产品的无形价值

互联网产品的无形价值

传统产品,用户通过各种广告、商超购买了之后,如何使用完全是自己的事。现在通过互联网,运营要带领用户一起玩产品。通过这一根本的区别,我们可以知道,不管你目前在运营的哪个阶段,做的是哪个板块的工作,我们都有一个核心的目标,既是:

连接用户和产品,让用户、运营人员和产品玩起来,从企业层面实现产品价值,从用户层面实现用户价值。

运营不是广告轰炸,也不是街头吆喝比声音大,它更多时候是通过产品营造情感连接,来维系用户和运营人员,用户和产品,用户和用户之间趋于稳定的社交关系的方法,这样看来,运营,的确可以称之为一种艺术。


一些思考:

· 用户通过运营手段和使用产品可能实现自己的哪些价值?

· 产品价值的是如何在用户使用的过程中体现的?

始发于简书:阿不营长

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