每次都能刷爆朋友圈,总是有好的创意引起骚动,估计老板很满意,年终奖大大的。产品经理怎么办?继续画着交互图,继续天天与程序员PK么?继不完全统计,现在对过去的2017年和2018上半年的刷屏活动做个回顾:
1)网易云音“乐评专列”《看见音乐的力量》;2)有道翻译《深夜,男同事问我睡了吗》3)网易云音乐《你的使用说明书》4)网易云音乐《年度听歌报告》5)网易云音乐《你的荣格心理原型》
到底要不要转运营经理呢?
本文看点:1、产品经理的焦虑是什么2、到底产品重要还是运营重要3、产品运营复合型人才什么样
一、产品经理的焦虑是什么3大难题让普通产品经理焦虑万分:
1、运营容易做一个反响很大的事件营销;但是产品经理要是想做一个惊天地泣鬼神的产品,太难了。2、现在会一些“增长黑客”的能力很吃香。产品经理好像没有什么新的方法论。3、为什么我每天都是画交互图,开评审会,有没有什么事情可以更COOL一些
到底是要挖空心思想一个产品创意,像乔布斯一样可以引领用户需求,还是想一个创意,刷爆一次朋友圈?
要点1、产品终究是要靠创造价值而产生影响
我们用户交互体验很差的某银行app,我们也用过某订票平台的app,但是你脱离不了它,某种原因或场合,你必须要用,尽管体验不好。所以,我们要在核心流程,核心服务上能够再顺畅一些,比如拼多多,给大家的印象就是便宜,就是省,那有没有搜索,商品是否齐全,是否有保障都变得不那么重要了。
要点2、能给用户带来革命性体验的产品方向不多了
社交产品:熟人有微信、陌生人有陌陌;公开信息传播有微博;好友之间传播有朋友圈;有拍照、图片分享的能社交;也有短视频、直播等能社交;可能接下去要做的是VR和AR的社交了,尤其是AR的社交可能会在19年中爆发。
电商产品:B2C,C2C还是各种模式,都已经有了,社交电商也有了拼多多,消费升级,消费降级,新零售太多方向都挤得满满的。
广告产品:最早的广告联盟,网站联盟已经被google,淘宝客等大厂霸占了,那线上广告更是谁有流量,谁有用户才是王道;线下广告是分众、新潮的天下;去年可能还有类似桌面充电宝+广告的模式,到现在OFO也要骑车看广告了。
金融产品:如果做得很早,乐信、趣店这些都已经上市了,剩下要么就是有强大后台的陆金所,要么就是一些闷声赚钱的私募。P2P行业不用说了,区块链发个空气币更是风险极高
游戏产品:非常期待玩法创新、IP创新;又或者有战队,有电竞,有直播。看看下载排行榜就知道有多难了。
就算是线下的产品,也有很多创业公司在做了。
二、产品经理 VS 运营经理到底是产品经理重要,还是运营经理重要,这样的问题可能不亚于讨论“中医和西医哪个好”,“豆腐脑是甜的还是咸的”,“粽子是糖的,还是肉的”
产品经理:要对整体的生意负责,包括了产品规划、运营、迭代;
运营经理:要对产品价值负责,包括产品价值、用户价值、品牌价值的运营、宣导;
产品经理和运营经理是密不可分的,唇齿相依的关系,都很重要。但是产品更多的是站在高处,统领全局,为生意负责。运营经理也是要为业绩负责,但关注点是过程的运转与经营,让整体的效率更高,体验更好,品牌价值更大。
举个例子:星巴克咖啡
产品经理是老板,店长是运营经理,咖啡冲调师是产品专员。
产品经理要打造一个完整的“第三空间”的体验,产品经理从选址、装修、座椅拜访等多个维度,都要考虑
运营经理是每天盯着人流量,数着来客数,算着购买人数,同时还要顾及整个店里的氛围、背景音乐大小、店内及桌面清洁;还要培训营业员推销其他产品等等。
产品专员是给大家冲调咖啡,保证基础体验完整。(如果双盲测试,估计还是很多人无法分辨出太平洋咖啡和星巴克咖啡有什么区别,用的都是哪里的咖啡豆)
产品经理要和运营经理一起工作的,都很重要,而且越来越多公司渐渐的在融合。产品经理也要做运营经理的工作,原来的运营经理变成了市场推广、渠道推广、品牌宣传。变成了一个主内,一个主外。
三、如何成长为产品运营复合型人才1、要有一个改变行业的雄心壮志
a、关注行业变化,行业内硬科技变化
b、关注行业的用户行为的变化
c、历练在某行业内的通用能力
2、要对产品强烈的热爱
a、保持对产品的热爱,不断看竞品,看新品
b、保持对产品或运营活动等的敏感,发现趋势
c、能够找到产品核心价值,分拆核心指标
3、开启运营的大门
a、运营工作做到数字化、精细化
b、发展流量池思维,发展流量运营效率
c、懂得如何运营社交货币
本篇总结:
在中国做一个产品,一定有很多的竞争对手或者模仿者,如何能领先行业,能够找到突破口就显得很重要了。未来产品经理一定要对生意负责,要懂运营的,并且更多的产品总监的职位都是要有相关行业5年以上相关经验,所以希望你能从今天开始,不断磨练自己的能力,在未来求职过程中,不但展示你的丰富经验,同时还能展示你解决问题的能力。
今日思考:
Q1:你有没有认真的思考过,你的产品最核心的服务和创造的价值是什么呢?
Q2:你作为产品经理有什么焦虑的事情?
Q3:你怎么看产品和运营的关系呢?
始发于简书:Eric_顶尖产品思维
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