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复盘 |0基础社群裂变、4天引流700+,关于个人品牌,我总结了以下几个点

时间:2020-01-23 12:00:15来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:36次「手机版」
 

熟悉我的朋友知道,最近我在学习打造个人品牌,为了检验自己的学习效果,上周我在朋友圈做了一个小的社群裂变尝试,同时这也是我的第一节线上公开课,主题为《0基础时间管理实战课》。

没有专业团队参与,从海报设计到朋友圈宣传,从社群运营到授课互动,整个裂变活动的都是自己组织跟进,不过最终效果还不错,4天时间成功引流700+精准粉丝,总听课人数达到473人,课程也得到了同学们的广泛好评。

这是很值得纪念的一次尝试,不仅在社群运营和操盘上有了很大提升,专业技能上也有很大提高,当然最重要的是,这次裂变是打造个人品牌一个非常好的开始。课程结束后,我决定把这次经验做一个总结分享,希望对需要做社群的朋友提供一些借鉴。

一、为什么要做社群裂变?

促使我做此次社群裂变涨粉活动的原因有三:

1、个人品牌训练营阿佳老师社群裂变效果的影响

在正式进入训练营之前,我怀着好奇的心理报名了阿佳老师助理秋木老师发起的社群策划活动。刚进策划群时我一片茫然,因为我从来没有见过一个老师做训练营,引流和裂变却要学员来操作的情况,当时就在想,阿佳老师胆子好大,敢用这种方式来获取转发度和活跃度,因为对于大部分学员来说,不要说裂变,连社群运营都没有接触过,怎么能够做策划人呢?万一没弄好,不是会影响自己的个人口碑吗?

后来我发现自己错了,虽然群里很多小伙伴在一开始确实什么都不懂,不会写文案,不会设计海报,也不会活跃气氛,但在秋木老师的协助和鼓励下,小伙伴们头脑风暴、群策群力、相互赋能,不到2天时间,整个裂变方案、活动主题、裂变海报、社群运营人员就全部确定好,并且各就各位,俨然一个专业运营团队的架势。

每天在群里爬楼看进展我都目瞪口呆,一群完全不认识的,来自各个地区、各行各业的朋友,只用了2天时间就磨合成了一个专业团队,并且研究出了一套极具传播力的裂变方案,投入市场后的效果也是惊人,1天时间,裂变出了6个分享社群,保守估计3000人,分享社群中后来又有接近500人报名了付费训练营。

可以说,这一次裂变为阿佳老师团队带来了数十万收入,而全程跟进裂变的我,则是第一次亲身感受到了个人品牌的巨大商业力量。

2、兔妈灵犀关于社群裂变复盘的影响

我忘了当初是在哪个社群认识的兔妈灵犀了,自从朋友圈有她之后,我亲眼见证了一个普通姑娘的逆袭。

兔妈灵犀是做文案的,她在加入关健明老师文案社群之前,是一个普普通通的上班族,后来通过做个人品牌,成为了关老师的圈内明星,不仅副业文案从400元一篇进阶到4000元一篇,3个月变现6w+,还创办自己的公众号和付费星球,第二人生过得风生水起。

在我被阿佳老师个人品牌震撼的同时,兔妈的一篇社群裂变复盘文章又刺激了我自己尝试的欲望。兔妈虽然在大咖的社群很火,但是从来没有自己尝试过做裂变,而这篇文章则是她首次尝试裂变造势后的精彩复盘,讲述了一个普通姑娘如何从零经验做到2天精准涨粉1500+,并实现日入上万的盈利。

文中的经历和我很像,在和兔妈的对标案例拆解下,我便着手开始了自己的裂变尝试。

3、个人品牌训练营的实践作业

我在前期的社群中有听说,阿佳老师个人品牌训练营其中一个作业就是做社群精准涨粉,与其等到时候和同学们一窝蜂做社群裂变,还不如先在时间上做差异化,这样子就可以避开人流,大家也会有比较多的时间来关注和参与活动,这算是一种技巧上的操作,利用空窗期做大做强。

二、我是如何做裂变的?1、对标拆解优秀案例,明确社群裂变玩法

因为有阿佳老师和兔妈灵犀的案例在前,我就近取材学习她们的方案和模式,分两个专题做对标拆解。

拆解阿佳老师的社群裂变模式后,在前期,我做了以下几件事:

(1)明确主题。比如阿佳老师的主题是个人品牌,兔妈的主题是文案创作,所有的方案策划都需要根据这个主题,而我要做的品牌定位是时间管理,所以主题便定为时间管理的经验分享。

(2)组建团队。要想做一个覆盖面较广的社群裂变活动,一个人肯定是完成不了的,阿佳老师的个人品牌训练营用了差不多70个运营同学,兔妈也有助理协助,既然是对标学习,那我也需要组建自己的团队,在前期的价值输出和成长过程中,有两位非常优秀的小伙伴,他们一路支持和协助我,我希望和他们一起做更多有价值的事,所以在我的极力邀请下,秋和白成了我社群运营团队的核心成员。

(3)确定方案。在组建完团队后,通过对以上两位大咖的模式拆解,我制定了一个较为完善的裂变方案和社群运营方案,包括前期怎么宣传引流、中期怎么运营和活跃社群气氛、后期怎么延长社群价值,群规和所有话术都是自己去思考。确定完方案后发给两位助理,在他们的建议下,我们进行了方案后续的多次修改。

2、对标拆解优秀案例,设计课程文案及海报

明确主题、组建团队、确定方案后,便开始着手设计宣传海报。第一次做个人课程海报,一点经验都没有,只是不会就学,不懂就问,我参照阿佳老师和兔妈灵犀的裂变海报,一点一点琢磨适合自己传播的点。

形象海报非常重要,因为在后期转发的时候,这张海报是最先被用户看见的,海报和文案设计得好,会直接增加目标用户的参与欲望。

在构建个人品牌的路上,形象是走在能力前面,最先触及用户的第一张名片,基本没人会相信,一张毫不用心、毫不专业的海报能带来多少有价值的内容,连宣传都不用心的人,就别指望课程内容有多用心了。

通过拆解两位大咖的海报,我发现设计一个优秀的宣传海报,需要注意以下几个点:

(1)海报主题:海报主题是可以直接影响用户是否参与的一个重要点,相当于一篇文章的标题,也相当于一个人的名字,需要解决两个核心问题:抓人眼球和锁定目标用户。

(2)课程讲师:形象好,有较强专业能力,或者有足够说服别人参与课程的成绩。

(3)课程大纲:相当于是一个说明书,本次课程主要提供哪些内容,能解决用户什么问题,在文案设计上,必须要打到用户的痛点, 才会激发他人参与的欲望 。

(4)引导行动:可以通过一些宣传手段增加紧迫感,比如:限时限量等。

(5)参与规则:参与规则越简单越好,门槛低,易操作是最好的。

根据以上要点,我是怎么设计自己的海报呢?

(1)标题:《0基础时间管理实战课》

这个标题有什么好处呢?①锁定目标人群:0基础;②明确课程主题:时间管理;③明确课程目标:实战。

为什么会选这个标题呢?这与我的目标用户画像有关,我的时间管理目标人群主要是分三部分,对学习和工作比较迷茫的在校大学生;在工作和生活管理上比较吃力的普通人;想学习或者了解时间管理的年轻人,其中有90%都是零基础用户,他们最大的痛点就是想要解决当前时间管理上的混乱状态,实战课就是专门用来切中这个痛点,用最快上手的时间管理技巧,帮助大家缓解互联网时代的成长和进阶焦虑。

(2)讲师:就是我自己啦

为了做好个人品牌,提高专业度和可辨识性,我很早就去拍摄了形象照,在过去的一年时间里,不断提升个人能力,去获取更多能够说服别人的成绩:比如今日头条运营、【笔记侠】读书笔记撰稿人、“六度时间管理”品牌创始人等等,这些都是我通过时间管理和自我提升后获得的成绩,可以增加用户的信任感和好奇心,觉得这个妹子好像挺不错,去听听经验也可以。

(3)课程大纲:「入门:时间管理的本质,其实是管理自己」、「梳理:1张表格,让你的人生效率翻10倍」、「规划:3个矩阵,缓解你的生活工作拖延症」、「精进:1张清单,精进你的第2技能」,不知道大家发现没有,大纲里的数字我都用的阿拉伯数字,翻10倍,拖延症,第2技能,其实这些都是大家经常提起的词汇,也是最容易引发共鸣的词汇,用户对数字和自身体验最敏感,给出明确的量化信息,比泛泛而谈更具有吸引力。

(4)引导行动:这个也是做课程裂变常用的手法,就是限时限免限名额,制造紧迫感。我一直都觉得,策划一次线上裂变,不比策划一个线下活动容易,里面的很多营销手法和技巧,甚至更需要注重用户体验和用户特性。

(5)参与规则:扫码备注“时间管理”,即可免费听课。

因为我现在正在转型,公众号内容还没有完全搭建起来,正常来说,大部分课程的裂变手法是将用户导流到公众号,引导关注公众号,回复关键词,然后助理拉进中转群,转发了海报和文案才会拉入正式群。

对我而言这种方式其实是比较麻烦的,以前我做社群,基本上都是直接扫码进群,没有那么多繁琐的工作,但是后来发现,想要拉新、引流、筛选优质用户,做裂变引导和刺激转发是最好的方式,结合实际情况,我选择的方法是让用户扫码添加我的时间管理工作号,备注“时间管理”,只要转发了海报就会拉进群,这种方式是最简单的,一能筛选用户,二能刺激转发,三是操作方便。

当然,整个海报做好花了差不多三天时间,不断优化修改,调整内容和格式,在此也非常谢谢给我提出修改意见的小伙伴们,有从专业设计角度为我提建议的,有从用户体验角度为我提建议的,在大家的帮助下,才有了后来所呈现的整体效果。

3、精确投放,分阶段引流裂变

在做完方案和海报文案设计后,就需要投放到市场中去测试效果,我给自己花了4天时间做裂变,主要分为三个阶段。

第一阶段自裂变:身边人转发。

我在朋友圈坚持做价值输出三年,积累了很多支持我和跟随我的朋友,在我和助理三人第一批投放海报和文案后,我的家人、教练、朋友们都在主动帮助转发,从父母那边带过来的朋友就有数十人,其实他们都是比较优秀的前辈,来听课也是想看看我的成长经历,说实话他们并不在我的初始目标用户群体内,因为无论从经验和阅历上说,他们都比我丰富太多,但是自从有了他们的加入,整个社群裂变的质量开始上升,他们为我吸引了很多优秀的年轻朋友。

第二阶段助裂变:KOL转发

在我的社交圈内,有很多在各自领域具备较强影响力的KOL,在裂变和传播到一定数量的时候,我开始寻求目标群体内有影响力的人帮助。

结合我的用户画像,我选择了一些和我平时链接比较多的高校教授、辅导员、笔记侠达人以及自媒体作者,用非常诚恳的态度希望能得到他们支持,很幸运的是,他们都非常乐意帮助我,并且都用了很走心的文案,为我带来了较多的曝光度。

最值得一提的是,其中一位教授的转发,还为我带来了北京卫视《我是演说家》的编导,她看到我的经历,想邀请我参加《我是演说家》第五季的节目录制,可以说,这是个人品牌尝试中一个质的飞跃。

第三阶段引导裂变:新用户转发

当新的朋友通过海报开始不断涌入我的微信号时,我开始引导大家转发文案和海报,截图发送给我的朋友会被邀请入群。

其实在这个过程中遇到了很多问题,有接触过知识付费的朋友会很主动的转发入群,也有一些朋友没有接触过,不断质疑我们的动机,甚至会说是传销或者诈骗之类,其实也很能理解,站在不同的角度,对一件事情会有不同的看法。

当我们在思考裂变思维可以为自己塑造个人品牌时,另一个角度的群体会觉得我们是在做商业营销,我记得当时回复了一位用词非常激烈的朋友,“如果分享经验和干货算是一种传销,那我希望越多人加入越好。”

这是我的愿景,也是我的终极目标。

通过前期朋友们的助力和新用户的裂变转发,我们最终做到了微信号引流700+,开课前入群475人的成绩,虽然这个成绩对于很多大咖来说只是零头,却是我们个人品牌社会化的第一步,很有意义。

4、社群运营,提高用户活跃度

这个应该是我们团队最值得复盘的一个部分,当时做运营方案时,所有的话术和模式我们都有深入思考,借鉴别人的成功模式,也结合自己的实际经验,比如如何欢迎新朋友,如何设置群规,如何引导大家自我介绍和互动等等。虽然说我们团队做裂变是0基础,但是混社群和运营社群却是强项,我们当时很自信自己可以很好地活跃气氛和增加互动,但事实却让我们所有人都傻眼了。

裂变出来的朋友们入群后,每隔5人便会收到来自群主非常热情的欢迎,助理们也会很热情地邀请大家做自我介绍和引导交流,结果却是浩浩荡荡百人大军,没有一个人主动说话。见势不好,我让助理发了一个红包测试大家是否在线,红包几秒钟全部抢完,还是没有人说话。我的天,我们几个当时快要尬死在现场了,在运营小组群里互相安慰着,会不会是今天太晚了,大家都在忙?会不会是我们太热情了,大家还不太习惯?后来秋甚至说,好像今天电竞比赛中国队输了,咱们群都是年轻人,应该心情不好,所以不愿意来互动吧。

所有的方法我们都试过了,完全调动不起来任何气氛,助理们甚至注册小号来和自己聊天,希望可以让大家主动出来说话,依旧没用。

我们实在想不通,为什么一个新群会如此沉寂,按照以往的经验,我们所运营的每一个群,哪天不是信息爆炸,错过的朋友需要爬楼才能看完当天的内容。

当天晚上我彻夜失眠,写了大概1000字的复盘,对标了同类群的成功方法,也反思了自己的社群属性,第二天交给助理们准备重新调整运营方式,我们这个是学习群,不应该去和游戏群与商业群作对比,应该和学习群做对比,大家不在群里闲聊,原因有三:①对讲师不认识,没有可以说的内容;②群员彼此之间不认识,谁都无法率先打破僵局;③学习群不闲聊是正常的,大家是来学习知识的,而不是来交朋友的,交朋友是在后期主动形成的,一来就闹哄哄反而会让大家质疑群的价值。

梳理完我们的现状后,我们开始降低热情度,不给大家制造太多互动上的压力,然后在裂变期内,尝试着少而精地在群里分享干货,群员们对讲师慢慢熟悉后,开始主动说话和自我介绍,我想,这应该才是一个学习型新群的运营模式,到现在为止,群内的互动良好,气氛活跃,大家也很期待下一次的课程分享。

三、关于本次裂变尝试的反思总结

1、一定要有对标案例拆解,学习别人的成功模式;

2、一个人无法做大事,需要抱团取暖;

3、永远不要说自己不会,想要的东西立刻去学;

4、要有用户思维,平台和内容都得以用户为中心;

5、要有整体运营方案,也要有随机应变的能力。

最后,非常谢谢阿佳老师,她的课程非常棒,而且能够亲自带领学员去实践和学习,真正帮助大家进步,谢谢所有支持我和帮助我的朋友们,谢谢所有来听课并给予好评的朋友们,也谢谢我最好的两位助理伙伴白和秋,非常优秀的社群运营高手,期待未来更多的可能性。

作者:洛神的小羽毛

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