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腾讯开放平台总监陈鹏:什么是互联网精神?

时间:2019-08-29 05:44:30来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:84次「手机版」
 

腾讯开放平台

今天非常高兴来到万科,能够跟营销系统这么多领导一起交流互联网。中午跟几位领导一起吃饭也在跟我聊说到底是什么叫互联网精神,2013、2014年这个词提的特别多,互联网精神。我自己在互联网待了六年多时间,感触还是比较深的,让我一下子给互联网精神做一个非常准确的定义还是不太好定位,但是我相信今天在场每一位领导心中都有一个互联网的概念,比如快、网络流量。其实整个互联网20、30年发展过程中,确实非常快,有一些巨变,而且在严重的影响到所有人的生活。今天中午我听到一个词:危机感。我觉得还有蛮有感触的,因为腾讯公司自己就是一个充满危机感的公司,比如今天说微信,在座没有哪一个人不用微信的。微信现在看起来是一个又叫好、又叫座的产品,但是在我们内部对微信本身,我们也在担心以后被超越或者颠覆,所以说在今天我们腾讯内部对于微信已经是充满了担忧和恐惧.今天中午我们聊天,说到万科也是一个充满危机感的公司,你们的同行业竞争对手远远没有超过万科的水平,但是你们的领导跟我说,其实我们对比的不是我们的同行,我们担心小米、腾讯哪天如果做房地产,会不会瞬间超越万科.从这个来说,腾讯和万科在很多管理理念上是有非常共同的地方。

今天作为一个外部嘉宾跟大家分享,讲一下互联网最近这么两三年的事。其实事情并不很久远,确实最近两三年我自己都感觉到发生了非常大的行业变化。对我来说,包括对整个行业都有非常大的影响。我本人现在在腾讯负责开放平台工作。我08年进腾讯后开始负责农场,相信今天很多人玩过偷菜,是一个风靡的游戏。现在我们主要负责腾讯和所有外部行业的合作的一个工作。包括说我们跟游戏、跟电商、跟各个领域都有打交道。我们合作有将近50万个应用的程序,数万家公司,我们每天跟这些公司不断交换数据、交换经验。每天我都可以看到不同行业在快速演变,从一个公司从2个人到100人、1000人,也有最后关门的。包括他们业务从A转向B、C,我能够非常深刻感受到这个行业变化趋势。

开放互联网,首先要做平台

今天带来一个分享,开放的互联网。今天在座都是非专业互联网人士,给大家讲非常专业的互联网,大家可能听不懂。我讲一下开放互联网。互联网是一个开放的模式,这个很像我们有一个楼盘或者有一片地,我们拿出其中两栋做产业园,这两栋我不卖,我出租作一个电商产业园,很像这样一个模式。对腾讯公司来说,我们前几年时间都在自己做自己的事,我们天天说用户想要这个,就做这个,想要那个,就做那个。后来我们换了一个思路,用户需求这么多,如果什么都做,永远做不过来。不如换过来,我们不做的,让行业来做,我们把我们这个地方开出来,交给行业共同运营,然后产生收益共同分成。这个模式非常好的解决了公司前几年的问题,我们永远是在追赶别人做什么我们做什么,现在变成我们和行业一起来做。一个公司永远比不上一个行业的创造力,行业在前进,我们被行业带着前进。到今天如果看腾讯公司财报,开放平台业务已经成为公司很重要的业务板块。我们说感谢行业的前提,也是我们自身足够开放。只有一个足够开放的互联网才能拥抱行业。我的很多案例都是腾讯公司的案例,但是我想讲的是整个互联网平台都在不断开放,带动了整个行业发展。我们在开放,平台在开放,平台的开放加速了行业这样一个巨变的过程。

开放的趋势,互联网这么多年发展,包括腾讯公司我们一直讲平台为王,首先在互联网要做大,首先要做平台。我的平台是免费的,用户可以免费来使用我的QQ、微信,免费体验我的业务。平台是整个互联网发展长河中最重要的环节。其实到2009、2010年左右,我们发现国外的公司转变思路了,facebook是一个最典型的,他一两年后自己不做任何内容,全部靠外部开发者贡献。我们公司09年就看到facebook非常快速成长,全部靠外部开发者。我们看到这个模式可以有所改变,原来我们可以让行业给我们贡献力量出来。现在但凡是一个大的公司,必谈开放。开放已经成为所有互联网平台级公司必备的。说句玩笑话你不开放,都不好意思说自己是互联网平台。现在开放已经变成一个趋势。这是一个非常重要的改变。公司都愿意跟行业共赢,不管是真开放还是假开放,起码是一个姿态。包括腾讯开放,我们开放第一年很多人说你们就是说说口号,后来分了这么多分成出去,大家才开始认可我们开放的价值, 因为这是行业一个趋势。

开放2011年是一个最集中的时候,大公司都在讲,尤其以腾讯开放作为标志性事件Pony都在讲我们腾讯要开放,他对外讲要分出去200亿,老板说要再造一个腾讯。这是当年的情况。我们也讲到到底什么是开放?到2013年我们给行业分出去的钱已经50亿了,我们两年做了50亿,这对行业也是一个非常大数字。大家看到很多创业板、纳斯达克很多互联网公司,包括美股、港股、创业板很多上市公司都是被我们开放平台带动起来上市的,当年他们都很小。2014年资本市场热钱越来越多,会有越来越多科技股上市,开放带来一个行业的发展。

今天在座都是做营销的,其实咱们万科从我的角度看,万科对我来说也是一个开发者,你们也是要利用平台、利用大平台力量把你们产品、把你们品牌、把你们文化传承出去。对我来说,我就是一个平台方,在座的就是一个开发者。对于一个开发者来说,你们怎么样利用好这个平台开放这个趋势,来做好咱们的营销。我们讲营销也好、讲市场也好,不能逃避流量。因为做任何事情没有流量,再好的楼盘,没有人光顾也是白做。流量在互联网是一个非常重要的词语。我个人总结互联网就两个关键词:流量加上一个好的商业模式,有了流量、商业模式,这个公司不会差到哪里去。流量在互联网,首先我要把流量贡献出来,怎么贡献?两种形式:一种是,比如他会有这样一个web页面,他通过这个web收流量,用户点进去看他的官网。另外一个是手机应用,有一个一个的APP。这两个有不同点。电脑上,我开QQ音乐、玩QQ空间、游戏,我会因为某一个平台强大流量吸引力而带动其他业务发展。移动互联网时代不一样了,你不会依赖于某一个软件,比如QQ和万科APP对用户是一个并列关系,用户不会说我一定要开QQ软件。这个时候在手上的平台是谁?其实是系统,比如是苹果、安卓,他们是最大的平台。苹果也好、安卓也好,开放也很快。他也不是自己做所有软件,你们所有的都可以上来,我让你下载。安卓更方便。这两个发生了很大变化。我刚才说微信也有压力,现在微信虽然很火,但是用户不再是第一任务首先开微信。很多用户第一时间开美图秀秀或者新浪新闻等等。某一个应用可以瞬间卷走用户注意力,这个时候生态不一样了。对我们来说,不管是web还是APP,我们都希望能给你带来流量,这是核心。

开放有很多,每个平台开放都有自己的流量聚焦地。腾讯有微信、QQ、QQ空间、QQ游戏。相信大家都玩过。基本上腾讯把所有自己最好的平台全部拿出来了,你是一个开发者,比如万科的APP是一个程序,你可以出现在腾讯所有最好的地方都可以出现。这代表一种态度,我是彻底的、我是绝对的。基本上我们把我们平台全部拿出来了。等于说微信里可以搜到万科、QQ空间可以搜到万科,这是互联的一种态度。QQ、微信有那多用户,包括微信增长速度非常快,而且用户活跃度非常高。如果你业务能够走上这些平台,即使没有广告情况下,自然流量带动也是一个非常巨大的数字。所以说,流量只要他们能开放,就不再是一个那么难的事,起码你可以获得一个最基本的流量。比如万科今天真做了一个营销的应用,到底怎么接入?用户会说点一下,打开一个页面,这个页面会出现在很多地方,QQ上面、空间里面都会出现。这是一种模式。另外一种模式是做成一个手机的APP,我们把你接进来,这些模式我们称为市场模式,都是给这些内容、给这些开发者们带来流量一个非常好的模式。

拿腾讯举例,我们每天有超过亿次安装行为,这里面的用户这么海量,什么用户都有?有想买房的,有想买车的,怎么利用你的内容把他们选出来,其实这是大家探讨的话题。包括我们一直在研究我怎么细分这些用户,用户这么多人来操作,我怎么细分他?这是一个很好的问题。我刚才讲这些东西,对大家最关键是说平台其实有非常强大的能量和流量,但是平台本身是一个没有被细分出来的,有很多很多种商户,明天腾讯改名为服装市场或者鞋城,可不可以呢?我其实可以,但是靠腾讯自己给用户归类是很难的。我们通过引进内容后,通过用户行为帮我们分类了。这个用户今天装的是房地产的APP,我就知道这个用户是喜欢搞地产。明天他装了一个淘宝的APP,我知道这个人喜欢购物的。通过内容的这种收集,我们能够给用户做很多非常清晰的定位。你们平时上QQ,看QQ的广告,比如你和你的家人是不一样的。为什么不一样?这说明我们在分析你们的喜好,这个就是所谓的大数据

我个人理解大数据没有那么复杂,就是两个事情,一边抓数据,一边分析数据。你做了什么行为都记录下来,我就根据你的行为分析,对应出东西出来。比如你天天点手机,我给你出手机。腾讯也不是做的很好,大数据我们还在积累中,现在有很多数据我们分析不出来。之前我们尝试万科在腾讯投广告,投一个广告,比如定向深圳市盐田区想买楼盘的用户,我们对用户抓的不是最精准,我可能能抓住用户是盐田区的,但是抓不住到底用户是不是想买房的。我怎么抓呢?我不可能天天发问卷问用户,这其实是一种骚扰。我们不会这样做。我们会接入很多跟房相关的应用程序,比如房地产新闻、房产论坛,我们会接入很多这样的内容,然后我们就看深圳盐田区有哪些用户看这些APP、论坛,我们就知道这几个用户每天在留意什么,房产论坛这些东西。就知道这些用户肯定有购房需求用户,我们把它抓出来。当明天再投广告的时候,我就把你的广告定向给他们,准确率高很多。现在我们在游戏、电商的广告数据很多,但是基于房的东西还很少。所以会导致今天定位不够准确。我相信这个东西是时间问题,因为数据是可以积累的。再过一、二、三年,随着用户做更多关于看房的行为,这个准确性会提高。大数据其实说起来并没有多么高深,只是说是一种思考的方案而已。

我们很多平台,我们接入应用,一点接入,全平台发布。非常方便。我们有50万款应用都是这样导进来的,非常海量,基本上用户所有需求都有。对开发者来说,这是一个很低门槛的事情。包括我们能够实现一天接入,腾讯做这个事情做的很纯粹,为什么?我们现在能实现一个开发者你什么都不要,哪怕你没有一分钱,你只要有一个代码就够了,我们先服务器、宽带全部打包过来,非常快的加速了行业快速向平台靠拢的过程。50万两年内还是一个非常高的速度。

开放互联网的服务能力

流量是任何行业都一定要有的东西,除了这个之外,我第二环节讲的是互联网能力,互联网我们自己总结自己做的挺高端的。比如这是一个广告屏,所有人看这个广告屏是一模一样的,这是靠流量吃饭。但是如果今天这个广告屏,你们看的是不一样的,这是靠能力吃饭。在互联网纯粹把一个流量卖出去、导出去是低端的广告。让不同人看到不同广告,是高端的。在我们平时工作中我们更多想怎么样采用广告屏切成N份卖更多的钱,这个思维可能在互联网行业会更加的表现更明显一点。所有的互联网行业都会提精准化,就是希望说不同的东西。比如你是一个MM,我让你看烟的广告,你觉得这个太糟了。但是MM来看衣服,男生看香烟,都是我们需要的东西。这是更高级别的东西。讲到互联网能力,到底哪些能力比流量更重要?能力通过放大,是可以把一个点放大成N倍的。第一个,登录能力。腾讯出了QQ互联很好用,用户不用登录那么多帐号密码,只要记住QQ帐号密码有可以了。这就是一种能力。在普通的地方,比如在线下看每个公司都办会员卡,很烦,要拿出N多张卡出来。如果有一个卡能够,只用告诉你我的这一个ID是什么,在任何百货公司都可以办到VIP,这就是非常方便。我们让用户觉得方便了很多,从此我只要记住一个就好了。

腾讯做了很多能力的接口数据API,我允许你查这个用户的头像、性别,这个对开发者很难做到,但是我现在把它全部分享出来,我告诉你这个用户多少岁、喜欢什么,我们都知道。我们把这个东西分享给开发者,他就可以利用。比如今天开了一个商场,一楼是服装区、二楼是鞋区,这个时候我帮你推用户,我会引导想买服装用户进一楼,想买鞋的用户进二楼,让他节省逛街成本,直达核心的地方。你是一个女性,我建议你去一楼,你是男士,我建议你去三楼,我会有这样一个能力去辨别。这样用户就可以很好地被我们推到他所需要的区域。这是一种能力的体现。还有一个地方也很关注,我们叫社交关系。在腾讯,关系链是我们非常核心的能力,一个人的行为是可以被传播给他的好友,他的好友可以因为他的行为产生变化,比如今天你买了一双鞋,你觉得不错,你告诉了好朋友,我会因为你推荐而购买。传播是一个没有上限的东西,这个房子能住多少人,是有上限的。但是我能邀请多少人来这个房子是没有上限。

互联网讲流量,流量他永远是有上限的,QQ今天做了这么大,微信做了这么大,有一天是涨不动的。但是传播是没有上限的。一个人有1000个好友,我可以把信息给1000个人,他们每个人传给1000个人,这个传播是无上限的。这也是我们内部认为关系链是一个非常好的东西。我们把关系链拿出来开放这是我们最纠结的,但是我们现在还是拿出来了。比如说我的同事今天装了一个软件,唱吧。他通过QQ渠道看到好友安装了软件唱吧,我点一下,这就是传播的例子。传播可以让你的效果产生N次方,包括我们一个广告系统,广点通就是利用了这个特征。今天互联网开放做的最好的就是腾讯,包括关系链也只有腾讯有。这个东西是为什么腾讯今天在这个行业做的很好的关键原因,我们开放的很彻底。

我现在每周都在跟不同的人沟通,每个行业都有自己的诉求,比如游戏开发者需要我的Q币支付,他会跟我聊Q币支付。明天来一个电商的,他说想要微信支付。有些做地图的,说我要你们地理位置的接入口。还有人说我需要用户生日接口,用户过生日那一天我买礼物。每一个行业的人都找我们要不同的接口。今天来到万科,之前我们跟万科小范围合作了一次,我们一直想不管从广告者来说,从合作者来说,我们都觉得万科是有线下强大资源的公司,我们想能不能跟万科合作找一些你们需要的东西,比如说我想要盐田区高收入群体的用户,假如要这样的接口,我们可以探讨出很多合作的机会。

包括我们对开发者,我们很方便。从接入到最后结算一条龙服务。咱们万科也有很多商场、物业,我还是举一个商场的例子,比如商场里面从入驻到分成,不需要任何一个人操作,避免了很多管理风险。我们就是这样一个自动化流程,非常方便,门槛很低。包括我们云平台能力,存储、带宽、安全、区域分析全部在你的页面看到所有数据分析,不需要你做任何事情,整个是打通的非常通畅的流程。

开放互联网的变现渠道

讲到这个之后讲一下广告。我不是卖广告的人,我只是想讲一下广告这个模式,腾讯广告叫做广点通,腾讯广点通2011年推出的,传统的广告业务,他们是怎么卖广告呢?大家很熟悉这个模式。一块屏,我买你一天,给我100万,这是最传统的广告模式。一天多少钱,包年多少钱。这是以前的模式。广点通是什么东西呢?是一个效果平台。有两点不一样,以前广告是我先给你钱,广点通是我按点击收钱,点一次收钱,用户不点不收钱。按照效果付费。对这样的模式,广告主很清楚知道。以前我卖一个广告屏给你,你根本不知道效果。全靠发问卷调查。现在我按点击算,收了多少钱非常清楚。这种广告模式可以实时调整,今天上午放一个帅哥,不太好。下午放一个美女,我可以随时换广告。因为是互联网的。我的点击率转化率全部可控,而且是实时可控,这叫做实时效果广告。现在的腾讯广告,慢慢走向这套系统,不再只有原来固定广告模式。

这里我也跟你们分析一下,从平台、广告主来看不同的地方,从平台看,QQ聊天,广告位多不多?一点不多,就是一两块广告。为什么一两块广告能满足这么多广告主需求?1000个人看1000个不同的东西,我们把用户细分,每一个广告位切成上亿份,你可以是其中亿分之一广告主,对我们来说,一个广告位ROI变现能力远远强于一天卖给一个广告主的效果。每天有几十万个广告同时在跑,这绝对可以让一个广告位价值变大的很好模式。如果高速路广告位可以变一变,他可以更加卖钱。现在有什么三翻、四翻的,我看到一个十五翻的广告位,这个公司也是挺有创意的。如果一个广告位能够卖出上亿份,肯定比你卖一份赚钱。这是毫无疑问。这是从平台看的事情。广告主看什么呢?一个点击收一次钱,以前广告主,我没个几百万,不敢谈广告。现在很好,我们现在很多广告主都是义乌的那些卖钮扣的、小店铺主,可能一个月成交额就50、60万,但是每个月愿意拿出4、5万投广告。2元点一个广告。就拿卖茶叶蛋老婆婆都可以买我们广告,因为不需要很大成本。这个模式对广告主来说,广告主的市场从头部快速往长尾移动。只要是经商的人都可以买得起广告。以前的广告是不是每个人可以买得起。我今天想推广微博,可不可以买?以前不可以,现在绝对没有问题。

这个模式下,广告变得非常简单。这是我们的广点通。它有很多重要的因素,第一,数据源必须足够强大。这个没有问题,腾讯有QQ等等,好多数据源。第二,我们非常好统计到整个数据纬度的分析。这个就是大数据,那么多数据过来了?我怎么细分它的行为,划分群体来推荐。这就是要做的工作。我们做的还不够好,我们现在能做到年龄、地理位置、男女性别,只有这三个指标是最精准的。用户可能喜欢其实这个指标也不够准,因为沉淀不够多,以前只有游戏、新闻,现在再分细一点,新闻里面看体育新闻、娱乐新闻的,可以分一点。但是你说到房、到车,用户数据沉淀的不够多。现在这个系统还在快速抓取用户数据,正在学习中。他学习够强大后,用户就可以分的足够细。等过两年,我只要把用户纬度做多,一个纬度就两个人,可以区分得出来更多维度。我们是关系链,我们原来卖广告,你看广告,看过了仅此而已。好友是不知道的。

现在不一样了,我看完广告,告诉好友我看过这个广告了,他因为我看了广告也来点击,这个带来的效果,第一,他是免费的。第二,好友跟你有很多共同特征,比如说你们是同学、同事,你们很多地方的纬度,比如经济水平、喜好等等相近。我看完广告,好友点的概率非常高。因为有了关系链存在,我们这个广告变成一带N的模式,明明买的是一个点击,最后带来十个点击,而这个还是免费的。我们qq群有很多,有业主群等等,我现在可以定位到QQ群的属性。现在QQ群很麻烦,让你填很多资料,买房、买车等等,为什么填?我要弄出一个属性出来。我们有很多买房的QQ群,在这个群里某一个人今天点了万科的广告,他分享给好友,好友势必会跟着一起点。

这是一个用户群带来的结果。这个真的是可以做的事情。只是腾讯现在还没有那么快,没有做的那么好。我们会在讨论把QQ群这个东西开放出来,把买车群、买房群全部找出来,往里面去接入广告,这个形势下,群带效果非常好。广点通就是能够帮助你把一个广告变成N个广告的很大的一个模式,成本变得很低,又准又不贵。目前广点通从互联网行业来说,是又准又不贵的广告。包括广点通会自己学习,他会不停每天统计。比如说我今天看了这个用户买房用户,他点了两下,点完一次再也不点了,我知道这个用户可能不感兴趣,马上换掉。这个纬度一个月内看不到了。我给你换一个烟的广告,我会找到你最感兴趣的一个纬度。通过这样一个数据系统,我们很清楚辨别用户喜好,学习他,分析他,给他分类。整个广告模式是这样的。我非常希望说2014年万科能够跟我们有更密切合作,比如刚才说的QQ群,我相信这个地方一定能够产生很好的效果,我又能准,而且又有关系链推介,这个地方效果会好很多,这是我个人期待的地方。

移动端也讲一下,现在很多广告基于PC,不知道大家有没有研究过手机的广告。今天讲互联网,不讲移动,觉得自己很老土了。言必谈移动互联网。我们现在互联网广告模式从最开始线下广告,走到线上广告,然后走到移动广告,有不同变化。现在手机上看的广告并不是太多,你们下载程序的时候会有广告推荐,这是一种。还有一种,你们的软件底部会塞一些广告。现在手机时代,屏幕太小,想放一个视频广告很难。你放了,没有人点击,还耗流量。没有人敢在3G下看电影,我相信2014年,4G出来,会出现纯手机看电影。

手机上到底怎么做广告?比较通用的模式是有两种,一种是我自己做一个APP,如果有广告,永远不会有人点。我做出有价值的东西,比如南航的手机APP,会告诉你这里买每一单可以省50元,这也是一种合适的案例。很多很多应用,很多公司会在这里开发APP。我今天中午听说万科也有APP。我感觉可能更偏广告,但是一个用户绝对不会每次点广告看的,这是不可能的事情。另外一个模式,借平台之力。腾讯有认证空间微信公众号,不知道你们有没有装过南航、招行的公众号,我自己出差常常飞来飞去,南航那个最常用,可以办值机、改签。

现在微信公共号出来,可以直接在上面开商店。我借助平台的力量做一个营销的。以前的公众帐号,包括认证空间,名博,都是属于1.0模式,用户只能看,不能做任何反馈。以前没有交流。现在公众号是2.0模式,我可以跟你交流,能够动起来了。因为能动起来后,就好了很多。比如说我发现我想买房,他会问我想买哪的房?而且手机跟着你走,你在哪,我们都知道。我会根据你的地理位置告诉你我想吃饭,我会告诉你周围附近50米哪些餐厅。这都是可以做的事情。只是说现在还没有看到。比如微信最近可以直接打车,我输入要去的地方,微信自动把地理位置告诉周围的司机,你这边有一个乘客要去机场,马上就有司机接单。非常方便。我个人觉得手机好可怕,等于每个人身上装了一个追踪器。

我可以追踪你所有的事情,第一,我知道你在做什么。而且我还可以影响你让你做什么。手机就是一个追踪器,改变你生活模式的一个东西。真的很可怕。相信在座大部分都是被手机影响了,像大众点评等等。移动广告玩法不一样了,不能简单说告诉用户这个房好、这个房便宜,这个房高端。我挺爱看广告的,飞机上的广告基本上被地产公司占据了,都是什么高端、大气。我总想问我想买怎么办?有没有一个电话?这个成本还是挺高的。如果今天我在三亚,你能够公众号直接推出来周围有几个楼盘做什么活动,其实感觉很好。我飞北京,你卖一个海南岛的盘,就很难打动我。但是我一到北京,你说欢迎来到北京,最近有这几个盘在销售,就会好很多。

公众号真的是移动互联网下的一个产物,他把整个品牌和用户之间联系做的更加互动、更加有地理位置的特征在里面。我们也在想移动上做什么东西让广告主收益。比如说,你们有没有想过某一天你们在电脑上做的操作能够影响手机,比如我今天想装一个程序,我先怎么装呢?我肯定手机打开APP商店下载,现在换一个方式,今天你在电脑登录QQ,手机上登录QQ,同一个ID其实你们是联动的。我在电脑上做了一个操作,其实可以直接触发手机上的事情,叫做无线隔空传输。以前还要插线。现在不用了。比如今天我看到万科一个盘或者看到一个新闻,我想留下他,我怎么做?不能复制粘贴,我点一下下载到手机,马上你的手机开启一个进程,为什么?前提是有一个ID能够覆盖PC和手机共通的。将来移动端广告我们换一个方式卖,因为移动广告位太小了,我让你们在电脑上卖广告,然后带来的是手机上一些操作的时候,他就会好很多。我以后也不用抢手机上广告位置,电脑点一下,马上手机装起来。这样的操作模式会非常好。在这一块,互联网广告行业都在大力研究怎么样用互联网挖一些东西出来。这是很有意思的东西。我很愿意能够拿一些案例尝试一下这种模式。

我们自己也做很多年,包括做互联网也在讲说对我们合作伙伴最重要的利器不是什么流量、钱,是我们的经验。包括今天我在这里讲也是一种经验分享。除了帮助行业获得流量,也帮助行业获得经验。我们也希望打造出很多腾讯式的创业公司。很多公司跟我们的装修、工卡都做的很类似,这都是打造一个公司文化。这是腾讯文化一个外延。我第二环节讲的是关于能力部分,希望大家理解在互联网,能力更高于流量。

最后一环节讲生态。对我们来说,你会觉得很奇怪,一般讲这个词都是政府讲。但是为什么我们讲?为什么呢?因为我们定政策。游戏利益分成,到底“5-5”分还是“6-4”分,分多一点分少一点会影响行业格局。对我们来说,我们就是拿着调控的一个东西。我们内部总说自己是发改委。我很能体会发改委的痛苦,每回油价一涨,大家骂。骂春晚已经流行了。其实我的理解,发改委在这里面,油价为什么上涨?很多东西其实单纯从民众是看不到的东西。比如我今天要提高某个行业分成比例,我一定有目的存在。我们看行业,我们这么多开发者,我们有50万家,如果做2、3年,死掉49万家,只有1万家活,这个行业是失败的。我们从一开始就希望大多数人活着,不能活一部分,死一部分。我们关注是整个生态体系怎么调控它的平衡。包括我们很多能力都是分级的,对这个店铺允许你投广告,我可以给你开一个小门在那边,保证大家起码都能生存下去。包括淘宝也很痛苦的,他这么多卖家,真正赚钱的就是那么一点,不部分是不赚钱的,这些人活不下去就暴动。淘宝也很痛苦,不能说广告只给有钱的店铺,没钱的店铺能不能买广告呢?生态这个东西是很有意思的东西。大家都在想怎么调整这个生态,让大家都能生存。我们怎么样去调控生态很多时候也是靠一些能力项。比如我给谁,不给谁,这是我们可以决定的。对不同的开发者,我们给的能力不一样。

我基本就讲到这里,讲的可能比较快一点,今天跟大家介绍了互联网动态、一些好玩的东西,也希望帮助万科更多尝试,强强公司的合作,一般都是能够有很多很厉害的东西出去。谢谢大家!

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