媒体价值
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做了这么久的新媒体运营,你的老板还在要求你 10W+吗?如果是,那该把这篇文章放到他鼻子底下看看(偷笑)。
跟馒头妹妹一起来学习,未来的品牌竞争的什么?粉丝运营究竟有多重要?2个经典案例帮你弄明白怎么把粉丝做活。时过境迁,现在仍然有效的粉丝运营方法统统告诉你!
作者:张军 智子互动 CEO
前3W和硬蛋&科通芯城新媒体负责人,创造硬蛋账号两天增粉50万的成绩!曾运营的“3W互联网深度精选”,日均涨粉1000+
微信公众号从推出到现在也就短短4年,新媒体运营却成了每个公司必设岗位。但这4年中,大家对这个岗位有太多不切实际的要求,似乎只有10万+才能体现出这个行业从业者的价值,但我想问一句:“作为一家公司你真的希望把自己做成一个媒体吗?”
显然拿阅读量去考核新媒体的价值是最缺乏想象力的一件事情,我理解的新媒体对于一家公司来讲,最大的价值不是传播,而是粉丝运营,未来品牌的竞争真正考验的是各个公司构建粉丝社群的能力。
我在3年的新媒体从业经历中,负责过3W和硬蛋两家公司的新媒体部门,都做出了一些微小的成绩。今年10月份离职创业,做了一家名叫“智子互动”的传媒公司,也帮几个客户解决了他们在新媒体方面的一些困扰。
今天我把自己在这方面的一些思考分享出来,希望也能帮到大家。
粉丝运营现在变得如此重要,一个很重要的原因是“流量回归巨头”。
粉丝运营没被大家重视之前,所有的互联网公司都在做一件事情:争夺流量。有流量之后再转化成注册是很正常的一个逻辑。
但是我们现在再拿权威机构的一些数据观测市场上流量分布,原来百花齐放的流量分布,最近几年70%、80%都流向了BAT,一方面流量变得越来越稀有,另一方面流量变得越来越密集。购买和运营成本变高,转化变低。
现在粉丝运营的势头盖过流量运营,就是因为流量成本太高了,反而粉丝运营的成本比买流量成本低!这也符合推广讲究投入产出的逻辑一样,一旦一个手段,成本越高效益递减,我们只好换招。
这个规律也适用于微博、微信的发展。微博、微信最早的时候,流量运营是最有效的,增粉也是最快的。而且我们也看到目前微博、微信粉丝数最多的账号(比如冷笑话、微信路况、卡娃微卡、视觉志、十点读书)也都是靠流量红利期发展起来的,我运营的硬蛋,2014年底也做到过2天50万的增长。
大家现在不再通过流量运营的方式增粉,开始谈粉丝运营,也不是说粉丝运营比流量运营有多高明,只是因为流量运营的红利期过去了嘛!你现在再听微博微信大号和你讲增粉技巧,其实对你是没有任何参考价值的。
但这其中也不会没有机会,只不过这个过程就和一棵结果的树一样,底下的果子总是先被人摘掉,越来越难摘的是树上的果子,今天只不过树下的果子被人摘掉了而已。
这个过程需要我们不要关注那些虚无的互联网思维,回归问题本源。
我相信创新的机会其实都在历史里,引用格林斯潘在书里的一段话“去历史里寻找经验把经验应用与未来,这就是创新者的机会”如果我们足够熟悉商业历史,你就能找到跟你一样聪明的人,在当时的场景下利用了一些原则做了一些创新。
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