百度产品经理笔试
题目:请设计一款面向70岁以上老人使用的“夕阳红微信”,说明如何区别于微信功能以及设计理由。
题干分析
关键词:老人、微信
首先,这个功能是要求区别于微信。即该产品基本功能和微信类似,面向对象为70岁以上的大龄老年人,相当于一个定制版的“微信”。
微信功能
微信目前的主要功能有:即时通讯服务、熟人社交圈服务、公众号原生内容服务、平台化的商业支付接口服务(包括购物和游戏)。而微信一直在努力的方向就是:连接一切。
由于年纪太大,他们对于互联网完全是陌生的,所以第一步就是要求简单。
对于认识陌生人的需求远低于年轻人,平时主要关注内容就是养生和子女教育。
对于电子支付的需求是接近于0,他们本身很少出去买东西,即使消费也很难一开始就对电子支付方向。
对于连接一切的口号很难提起兴趣,不需要大量的接口功能。
以微信的基本样式原型草图为例。
我们可以试着换掉底部导航栏的方法来构建我们的“夕阳红微信”:
微信(主页)——“聊天”功能模块
通讯录——“好友”功能模块
发现——“分享”功能模块
我——“设置”功能模块
战略目标设计
既然是百度的产品,搜索栏肯定要采用百度搜索,同时连通搜索栏和手机百度的接口,将之作为百度产品套餐的一部分。
功能模块设计
“聊天”功能模块:即时通讯这一功能作为“微信”类产品的核心,是必须要保留的。不管是老人还是年轻人,都需要这一功能,消息的发送和接收无需和微信不同。
“好友”功能模块:通讯对象这里应该不同。根据需求原则,老人的好友基本都是家人子女或者小区里面的其他老人,我们在添加好友功能块这里只需要面对面“扫一扫”的功能。简单、方便、好记。而其余的“摇一摇”、“附近的人”功能,由于老人对互联网陌生人的防护认识不足,1.0版本要规避相关风险,保留这一块的设计,暂时不上线。
“分享”功能模块:“夕阳红微信”的社交圈(微信朋友圈)要力求简化,而老人对自己原创分享内容不熟悉,对养生的知识需求却很大。所以“夕阳红微信”版的朋友圈可以融合微信公众号功能,由百度公司官方发布养生和防骗的知识,还可以附送上相关链接,对接广告部,“搜索+内容+广告”这本身就是百度熟悉的领域。
“设置”功能模块:这里除了通用设置,可以添加一个紧急联系人的功能。考虑到有的老人子女暂时不必再身边,可以通过这里设置添加子女联系方式和一键呼叫医护人员。
补充:由于支付的需求在老人使用中不明显,“夕阳红微信”不需要支付接口的服务,游戏和购物都不需要出现。如果必须上线电子支付功能,也要等到用户习惯之后,1.0版本不予考虑电子支付功能模块。
视觉交互设计
切换特效不能显得突兀,整体色调也要保持暖色调。
默认文字要大,考虑到老人视力较差,必须用较大的文字。
功能模块的表示要多以区块表示,颜色色差要明显,这点可以参考很多手机的老人模式。
总结
首先,这道题整体难度不大。微信在市场上沉浮了这么多年,相关的分析早就多到随便百度一下就满屏的地步,考生只要是平时多多留意下,能说的有理有据都没啥问题。当然,这是百度的校招,在答题的过程中穿插一下百度的产品,肯定是可以讨巧的。
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议
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