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产品分析报告|黄油相机,生命中的呼吸

时间:2019-07-18 02:11:06来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:84次「手机版」
 

黄油相机

你有没有在社交网络上分享图片的时候P过图呢?你手机里有几款摄像摄影类的APP呢?那你手机里有安装黄油相机吗?

作为一款没有数据平台依靠、未经过大规模营销的摄像摄影类APP,却能在三年时间里吸引四百多万日活用户app store评分高达4.5,并且大部分用户愿意自发进行宣传

黄油相机有什么魅力之处?

一、产品概述

1.1 体验环境

体验机型:iPhone 6s

系统版本:iOS 11.2.6

APP版本:5.3.3

体验时间:2018.03.22

1.2 产品简介

产品名称:黄油相机。

品类型:P图工具、图片社交。

slogan:面包上的黄油,图片上的文字。

名称来源:You are the butter to my bread, and the breath of my life.——From 「Julie&Julia」。

Logo:

产品定位:一款好用的照片加字的图片编辑工具,一个分享原创图片的社区

操作方式:双击喜欢,上滑查看更多同类型的图片。

产品介绍:黄油相机,是一款以“图片上加文字”为特色的图片编辑工具,编辑完成后,可分享到黄油社区。随着短视频行业的火热发展,黄油相机在4.2版本中推出导入视频、编辑视频的功能。作为一个图片社区,为了提高用户黏性,也在5.0版本中推出了滑一滑功能,结合用户喜好及后台推荐机制,为用户推送感兴趣的内容

1.3 用户需求分析

1.3.1 用户群体

根据易观万像2018年2月的数据显示:黄油相机女性用户高达8%,男性用户仅占13.19%;黄油相机63%的用户在24岁以下,用户年龄偏小;黄油相机的用户消费水平中等偏高;黄油相机的用户东南沿海城市居多,一线城市居多。

由上述分析可得,黄油相机的用户主要分布在一线城市,绝大多数用户为女性,且多为90后和00后,消费能力中等偏高。

用户群体可划分为以下几类:

学生群体:时间充裕,追求新鲜事物,乐于展现自我,想要与众不同,获取关注。

文艺青年:追求文艺圈子,编辑图片形成自己的文艺风格。

摄影爱好者:利用碎片化时间随手拍沿途风景,通过黄油相机处理得到高质量的照片,分享作品获取评价。

1.3.2 用户画像

场景一:

姓名:小丽

性别年龄:女,20岁

学历:本科

职业:大学生

收入:生活费1000元

设备:iPhone 7 Plus

特征:人缘好、长相好、喜欢参加各种社团活动、追求者多

常用APP:QQ、微信微博淘宝支付宝腾讯视频、美图秀秀

场景:

早上第一节没课,小丽睡到八点才起床。洗漱之后,花了很长时间化妆,挑选衣服。10点,和室友一起去教室上课,路过学校的中心公园,樱花开的正灿烂,于是小丽让室友用美颜相机帮她拍张照片。

上课后,老师讲的东西实在无聊,小丽悄悄拿出手机,用美颜相机把照片中的自己修改满意后;又打开黄油相机,一步一步为照片精挑细选布局、滤镜,增加图形和文字,并挑选了一句自己最喜欢的电影台词加在图片上。

做好后,小丽又觉得另一个素材可能会更合适,于是保存了之后又选择另一种素材继续做。不知不觉下课了,小丽做出了好几张照片。她让室友选择,把室友认为最好看的那张,发布到了自己的QQ空间、微信朋友圈、微博。

吃完午饭后,小丽打开手机,看到那张照片收到了很多点赞与评论,内心很满足。

下午参加社团活动,有同学问小丽照片是怎么做的,小丽把黄油相机分享给了她。

场景二:

姓名:小王

性别年龄:女,24岁

学历:本科

职业:职场新人

收入:4000

设备:iPhone 6s

特征:内向、长相普通、文艺、热爱摄影

常用APP:微信、淘宝、支付宝、知乎、豆瓣、网易云音乐

场景:

七点闹钟准时响起,小王快速穿衣、洗漱、化妆;7:40出门,发现下雨了,又回家拿了雨伞。在路边买了两个包子当早点,匆匆赶到公交站牌。

等公交车的间隙,小王觉得雨下的很有意境,便拿出手机打开黄油相机拍了下来。公交车要到了,小王来不及P图,于是选择了一个模板,保存到本地并随手分享到了黄油社区。

到了公司便投入了忙碌的工作之中,吃午饭的时候才抽空看了两眼手机,看到黄油相机发来的消息提示,有人喜欢了自己的作品,于是点开黄油相机查看。一边吃饭一边滑看社区中其他用户的作品,看到喜欢的作品小王会点喜欢,看到喜欢的模板小王会收藏。

下午工作依旧忙碌,快下班的时候小王因为自己工作上的失误,被领导大批一顿,晚上一个人留在公司加班。

离开公司已经晚上9点,依旧下着雨。看着空荡荡的街道,小王突然感到无比脆弱,却不知向谁倾诉。她拿出手机,拍下了雨夜的城市,用黄油相机添加一句歌词「晴时有风阴有时雨」,发到朋友圈,委婉表达自己的心情。

1.3.3 用户需求分析

根据上文用户群体及典型用户分析,结合黄油相机的具体功能,本文将分析KANO模型中的前三种需求类型。

基本需求:通过添加文字、选择滤镜、贴纸等,将一张照片变成自己满意的风格。

期望型需求:编辑图片/视频的步骤更加简单,作品能够被人喜欢。也能发现自己喜欢的图片、高质量的图片作品,分享给朋友。

魅力型需求:发现有共同兴趣爱好的人,建立社交联系,学习摄影技能。

二、产品分析

2.1 产品结构

作为一款图片编辑及社交软件,黄油相机主要有「关注」、「大家」、「拍摄」、「商店」、「我的」五个主页面。而每个页面功能也很多,页面界定、分类不是很明确,这可能会让用户感到乱而杂,对于新手用户来说上手较为困难。

2.2用户使用流程图

2.3 功能体验分析

作为一款图片编辑和社交的APP,笔者将从拍摄、编辑图片和社交功能三方面,通过反复操作梳理逻辑流程,进行体验分析。

2.3.1拍摄功能

逻辑流程:

在拍摄功能上,黄油相机可拍摄一张图片、一个连拍、一段不超过10s的短视频。在录影界面,用户点击一次拍摄按钮为连拍,长按则为录制。

拍照、录影页面布局基本一致。页面的四分之三为镜头,四分之一为功能按钮。

用户可以在拍摄的过程中切换滤镜、调整画布、选择闪光灯开关、调整美颜、调整对焦、切换摄像头。而当用户选择前置摄像头时,调整对焦的功能则消失。

打开黄油相机的拍摄页面,默认摄像头为后置摄像头,这一点符合黄油相机主打功能是摄影,而非自拍。

体验分析:

与竞品相比,手动调焦功能是黄油相机的一个亮点。手动调焦功能满足用户用手机拍照也能像使用单反相机一样,手动调整对焦。单反相机购买成本高,携带不方便,对于初级摄影爱好者来说,黄油相机或许是他们更好的选择。

笔者进行多次拍摄,也发现了一个小问题:选择滤镜时向左向右滑动仅能移动一个滤镜,如果用户想要使用的滤镜没有出现在页面内,用户则需要一直不断滑动来等待自己想要选择的滤镜出现。

建议:当用户选择滤镜时,向左向右滑动,一次滑动可以滑动多个滤镜。

2.3.2 编辑功能

通过上文的典型用户分析可得知:使用黄油相机编辑图片的用户,有愿意为编辑一张图片花费大量时间的,也有希望仅花费几分钟就能获得几张高质量图片的。

针对这两种不同的用户群体,黄油相机的团队策划了不同的解决办法。对于愿意花费大量时间编辑图片的用户,黄油相机提供了大量的字体、图形、滤镜等,灵活的图片编辑方式,促进用户创造出高质量、有创意的图片和模板。而对于急于求成的用户,黄油相机有「一键P图」和「套用模板」的功能。

「一键P图」:用户拍摄/选择相册中的图片/视频后,点击一键P图,黄油相机会根据图片/视频的风格,随机推荐模板。如果用户不满意,可以选择换一个,更换到下一个模板。经笔者多次测试,一键P图会为用户的图片匹配十套推荐的模板,如果用户一直点换一个,这十套模板将会循环。

「套用模板」:用户可以选择黄油相机提供的模板,也可以使用黄油用户制作的模板。

体验分析:

在体验编辑功能的过程中,笔者也发现了一些问题:

(1)元素误操作

如果一张图片上添加的元素过多,用户在编辑图片的过程中很容易对已经操作好的元素进行误操作。拖到画布上的元素目前有两个功能按钮:一是删除按钮,二是旋转及调整元素大小的按钮。

笔者建议:增加一个锁定按钮。当用户将一个元素锁定后,无法在对这个元素进行移动、缩放、旋转、删除。

(2)用户字体库

黄油相机以“图片上添加文字”而出名,黄油相机的字体库则是种类繁多。但当笔者在实际操作中选择字体的时候,却有些晕头转向。在用户的字体库中,字体仅显示为一个「永」字。

对于黄油新手用户和不经常使用此功能的用户来讲,这是一个不友好的行为。用一个字来展现字体,区分度不大。用户想要找到自己满意的字体,那就要一个个进行试错。即使用户找到了满意的字体,也不知道字体的名字,下次挑选时依旧要不断尝试。

笔者建议:与其用一个「永」字展现字体,不如用字体的名字来展现字体。多个文字来展示字体对用户来说更加直观,而且方便用户挑选。

(3)滤镜/元素下载安装

当一个滤镜、图形、字体安装好后,会出现如下图提示:

「取消」一词,会让人误以为是取消安装,建议把「取消」改为「确定」。

(4)编辑完成后保存分享

编辑好一张图片,如果想要保存到本地,就必须要分享到黄油社区。虽然可以将内容设为仅自己可见,但此举动不免有种“强制分享”的嫌疑。

有些照片可能用户不愿意分享,而强制分享会引起用户的反感,这个时候用户会放弃黄油相机而选择其他的APP进行编辑。

黄油相机第一定位是图片编辑工具,其次才是图片交流社区。如果编辑好的图片要通过强制分享才能保存,虽然在一定程度上增加了社区的活跃,但作为图片编辑工具将毫无意义。

黄油相机可以给予用户充分的选择权利,让用户自主选择“是否将照片保存到本地”、“是否将照片发布到黄油社区”。

2.3.3 社交功能

逻辑流程:

用户将作品发布到黄油社区后,有三种途径被其他用户看到:

(1)通过对作品风格、元素的定位,匹配相关用户,推送到相关用户的滑一滑页面。

(2)通过编辑推荐展示到编辑推荐页面、专题页面。

(3)通过粉丝关注功能将作品推送给粉丝。

黄油相机团队精心运营社交功能,2017年12月上线的5.0版本,新增滑一滑栏目,加入了容易让用户“上瘾”的推荐机制。

滑一滑有两种方式:

一是在滑一滑页面向上滑动查看更多作品;

二是在一个具体作品的页面向上滑动,查看更多同类型的作品。

滑一滑,通过后台系统推荐机制,为用户推送感兴趣的作品。推荐机制已在今日头条、知乎有成功案例,而是否同样适用于图片社交,还需时间验证。不过,图片不同于文章,没有引人入胜的情节,大量同类型图片的涌现,不免会对用户造成视觉疲劳。

黄油相机的团队也察觉到这一点,在滑一滑栏目中,也会推荐许多有趣的视频、黄油相机教程,来吸引用户兴趣,缓解视觉上的压力。

用户通过滑一滑对喜欢的作品点赞、评论、分享,让发布作品的用户被更多用户关注。用户与用户间的互动,增加了对社区的黏性。

黄油相机中的关注功能,类似微博。对喜欢的作者,用户可以选择关注,成为其粉丝,可在关注页面查看所有被关注用户发布的作品。而黄油相机的运营团队,也会将一些优质用户推荐给其他用户,促使关注。

粉丝多的用户,不再是一个普通的用户,而是能够引导普通用户的KOL。这些KOL在完善自身价值的同时,也为平台增加了许多用户黏性。

体验分析:

但是,通过一张照片来搭建用户与用户间的联系是远远不够的。

通过笔者对滑一滑栏目的观察,发现很多作品的互动量并不高,有些作品收藏数比喜欢的数量高。

造成此现象的原因分析如下:

一是对用户来说,收藏功能比较实用,可以在下次编辑图片的时候,套用已收藏作品的模板,而喜欢功能对欣赏作品的用户来说是没什么作用的;

二是对于陌生人来说,一张图片引起话题的几率不大,而目前黄油相机也没有推出鼓励评价的机制。

建议:搭建积分体系。

例如:用户每天第一次发布作品会得到2个黄油币,前三次评论每次会得到1个黄油币,第一次站外分享可获得2个黄油币……可用黄油币兑换各种奖励。(此处仅为笔者举例,具体的积分体系,还需进一步探讨)

在用户进行社区互动的过程中,最常见的一个功能便是Ding一下了。

黄油相机中存在的每一个作品,右下角都有「Ding!」的按钮。点击一下,跳转至选择照片/拍摄的界面,一键使用作品中的模板,快速生成图片。

如果将模板比作一件衣服,那么用户分享的图片就是一个穿着衣服的模特,展示给用户查看效果。

「Ding!」功能给使用模板的人提供了极大便利。同时,如果用户通过Ding功能使用了其他用户的模板,黄油相机也会给模板原创者发去通知。此做法增加用户与用户间的互动联系,激励模板原创者的创作欲望。

作为原创者,即使是用户套用了你的模板,用户的作品信息中也会显示你的名字(模板作者)。这些小细节,给予原创者充分尊重,让用户认同黄油相机是款友好的APP。

三、市场分析

3.1摄像摄影市场状况现状和分析

据Analysys易观千帆数据显示:2017年8月摄影摄像领域已收录1005个APP,月活用户已超过2.6亿。

2017年8月摄像摄影类APP活跃人数

在APP Store2018年3月第三周排行榜,faceu激萌、美颜相机、美图秀秀、无他相机四款摄像摄影应用进入下载量前20的榜单。

根据易观千帆数据显示:月活前十的摄像摄影类APP如下图所示,用户集中在美图秀秀、美颜相机、B612咔叽、Faceu激萌、美图秀秀等主打自拍的APP中,而黄油相机以422.15万活跃人数在摄影摄像应用位居十二。

由上分析可得:目前摄像摄影类APP中,拍照及图片处理的APP市场已趋于饱和,而图片社交、图片管理类APP还有很大的市场。

3.2 黄油相机发展历史与现状

黄油相机APP在摄像摄影类APP中排名第16位,每月的浮动不大。活跃用户420w,在经历2016年底的增长后,活跃用户基本趋于稳定。

黄油相机APP排名

黄油相机活跃用户

自2015年上线以来,黄油相机没有大数据平台的依靠,没有大规模的广告营销。依靠运营团队“卖情怀”,以及优质内容的运营,三年时间积攒了420万活跃用户。

虽说用户增长较为缓慢,所占市场份额不高,但对黄油相机来说,已是不错的成绩。

3.3竞品关系

《极光数据研究院:2016拍照P图app研究报告》指出:拍照美颜已成常态,20-30岁之间95%的女性表示拍照会经过P图后,才会发给朋友或是发布社交网络。平均每个拍照P图用户安装2.4款同类app,而有7.4%的用户安装5款以上拍照P图APP。

黄油相机的竞品主要为:以拍摄编辑为主的APP如美图秀秀、美颜相机等,和以图片社交为主的APP,如:in、ins等。

经上述报告我们可知:黄油相机和它的竞品不是对立关系,而是可以共存的。

四、商业模式

黄油相机的盈利模式主要分为:会员、广告、自营商品、商店素材四种。

4.1 会员

黄油相机的会员系统目前还比较单调,会员价格为12元/月,主要功能为免费使用各种素材。会员过期,则无法继续使用。

4.2 商店素材

黄油相机的商店出售P图所需要的各种素材,价格1元、3元、6元不等,用户购买后,可以永久使用。

4.3 广告

黄油相机会在滑一滑栏目和其他页面插入站外广告,但广告风格与黄油相机整体风格差异不大,且广告数量不多,基本不会引起用户反感,此处值得点赞。

4.4 自营商品

黄油相机的团队在一些活动中会进行线下实物的售卖,例如:4.1愚人节发起的相机盲拍活动。

五、用户反馈

在APP store中,黄油相机平均评分为4.2分,五星居多。笔者浏览了黄油相机的评论,关键词为:创意、逼格、趣味、摄影、方便。

笔者去知乎搜了一下黄油相机,也皆为一致好评。

可见,黄油相机在用户群体中口碑好,在一定程度上真正满足了用户的需求,并能引发用户主动推荐。

六、总结

6.1黄油相机的魅力

细节决定成败:无论是黄油相机的页面细节,还是拍摄、编辑、社交过程中各种贴心的小功能;无论是拍摄图片时手动调焦的功能,还是编辑图片时,时时刻刻在为用户着想。

用户群体比较精确:黄油相机的虽受众范围小,但用户群体较为精确,用户多为90、00后,女性,消费能力中等偏高。

内容运营精致:黄油相机内容运营团队精心运营优质内容,无论是打开APP时的黄历页面,还是编辑精心挑选的专题页面,或是首页偶尔调出的小测试,都能让用户感到惊喜,感受到黄油相机团队的贴心。

6.2 黄油相机的不足

页面结构较为复杂,功能繁乱:黄油相机主页面过多,且页面之间分界不明确。

缺少社交鼓励:黄油相机的社交建立在陌生人之前,而目前的黄油相机缺少一定的机制来引导,鼓励用户进行交流。

6.3 黄油相机的发展方向

目前,摄像摄影类APP已日益饱和,功能也日益强大。与美图秀秀、美颜相机等相比,黄油相机的自拍功能相对薄弱。而与in、ins相比,黄油相机受众范围较小。

相对来说,黄油相机还是一款比较小众的APP。

但是,在摄像摄影市场已经基本成形的背景下,“小而精”或许是更好的一种发展方式。

笔者认为:黄油相机未来可能发成为类似豆瓣的垂直社区,虽不温不火,却会有一批稳定的忠实用户。

黄油相机的创始人斯日也曾说过:“我们更加希望黄油相机能呈现出一种饱满的生命力,你可以在黄油相机里感受到恋爱、孤独、悲伤、满足、开心,甚至是自嘲,就如我们最爱说的:‘你是我面包上的黄油,生命里的呼吸’”。

期待黄油相机更好的发展。

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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