网上促销的特点:网上促销活动是以网络技术为基础的,在虚拟市场上进行的,是全球性.全天候的活动。
网上促销与传统促销的区别:时空观念不同,信息沟通方式不同,消费群体和消费行为不同。
联系:他们虽然在促销观念和手段上有较大差别但推销产品的目的相同。
网上促销组合
网络广告,站点推广,网上销售促进,网上关系营销。
网上促销的功能:告知功能.说服功能.反馈功能.创造需求功能.稳定销售功能。
网上促销的实施步骤:确定网上促销对象,设计网上促销内容,决定网上促销组合方式,制定网上促销预算方案。
网上促销效果评价
根据网站访问变化情况进行评价,根据现实销售情况进行评价。
网络广告的特点:互动性,快捷性,丰富性,广泛性,可控性。优势:极强的互动性(网络广告能实现多种交流功能.网络广告趣味性强.实现了个体化沟通模式);内容更加详尽充实;消除了时间空间的限制;成本低效率高;形式多样;具有更强的动态和及时性;广告效果统计比较精确;易于实时修改。劣势:传播的被动性,创意的局限性,可供选择的广告位有限,浏览人数有限。
网络广告的类型:文字广告,图标广告,旗帜广告,弹出窗口广告,视频广告,图形广告。
网络广告的发布方式:利用自己的网站发布广告;借助他人的网站发布广告(访问率高的网站,选择有明确受众定位的网站);利用广告交换服务网站;电子邮件广告;使用新闻组发布广告;利用传统媒体发布广告。
网络广告发布的误区:只考虑购买网站的首页;在站点选择上以网站访问量为主要衡量标准;认为广告投放的量越大广告效果就一定越好。
影响网络广告价格的因素
印象和网页浏览率,点击次数与点击率,通过关键词检索现实的旗帜广告,旗帜广告的幅面大小与位置,网络广告服务商的知名度。常用的网络广告收费模式:千人印象成本收费模式(CPM);每千次点击成本;平均点击次数收费模式;销售提成收费模式;其他收费模式。
网络广告定价过程中存在的问题:定价不够规范统一,缺少定价的科学依据;网络广告效果没有统一的衡量标准。
网路广告过程:确定广告目标群体;确定企业网络广告目标;建立网路广告目标数据库(明确企业广告的目标,确定广告的互动性程度,明确网络广告的形式);选择网络广告渠道;确定网络广告费用预算;执行网络广告计划;网络广告效果评价。
站点推广的原则:效益成本原则;稳妥慎重原则;综合安排实施原则。站点推广的方法:登录各大搜索引擎网站;建立链接;发布网络广告;利用BBS宣传;发送电子邮件;病毒性营销快捷网址推广;提供免费服务;做好线下推广工作。
网上销售促进的方式:网上折价促销;网上变相折价促销;网上赠品促销;网上抽奖促销;网上积分促销;网上联合促销;网上免费促销。
网上公关主体主要是指开展网上营销的企业。网上公关的客体:又称公众,是指网上企业有实际或潜在利害关系或相互影响的个人或群体。
网上公关的优势:网上公关的主动性,全天候性。
网上公关营销的目标:一是与网上新闻媒体建立良好合作关系,二是通过互联网宣传和推广产品,三是通过互联网建立良好的内外沟通渠道。
网上公关营销的主要做法:加强与新闻媒体的合作;宣传和推广产品;建立网上沟通渠道。开展会员制营销;引出话题;及时发布新闻;实施个性化营销。