创业公司要形成自己独特的营销DNA,让你的目标消费者不仅仅爱你的“身(chan)体(pin)”,更爱你的灵魂。
看过很多营销理论,听过许多营销讲座,对品牌成功的营销案例如数家珍。可当创业者自己下手去做品牌营销时,依旧毫无起色。其实这也实属正常,因为品牌营销是一个系统性的工程,受到制约的因素、变量很多。想要做好品牌营销,创业者需把自己定位成一个中医,小火慢熬;而非西医,要求一针见血。
以下几点,是我在服务众多创业公司过程中,提炼出最有实操价值的几个要素,分享给初创公司的各位同仁:
一、明确做营销的目的
自从杜蕾斯成为社会化营销的开山鼻祖后,“借势营销”似乎成为品牌蹿红的不二法门。诸多品牌热切跟风,即便没有数据调研,我们也能感知到,失败者多成功者少。“小黄人被城管拿下”和“斯巴达勇士被城管拿下”完全就是两个概念。卖萌与卖“色相”哪个适应中国的文化环境,哪个容易被公众接受形成正传播,哪个对品牌是有助益的,答案显而易见。很多创业者为了短期造势,头脑一热,成为了“羊群效应”中的一只懒洋洋,这点实在不可取。
为什么要做?如何做?这两点不能够本末倒置。明确营销行为的目的,才能更有效的分析营销的环境,把握目标群体的需求,从而让输出的信息掷地有声,而非模糊不清。对品牌本身毫无助益,只过了一把“段子手”的瘾。
二、策略先行,长期规划
这一点同时也是上一个问题的答案,即上文提到“系统性工程”的落脚点。我们看到的海报、H5、病毒视频、微刊等都只是创意形式。重要的是这背后策略的支撑,即在什么阶段传递什么信息,传递什么样的信息,以什么形式传递信息,怎样能达到四两拨千斤的效果… …的一系列问题,都是需要思考的。
尤以创业公司为甚,最开始打好地基,日复一日通过量变达到质变。可惜由于环境浮躁,大多数企业的营销只是追求爆点,传递给外界的声音断断续续,形态调性不一。这就好像两个人谈恋爱,有一方忽隐忽现,这次见面冷酷下次见面热情,另一方应该什么感受?相信很快就没有然后了。
三、打扫干净屋子后再请客
共享经济下,资源流动性高越发的透明。很多品牌都会采取或联动或跨界合作的活动形式达成共赢。这的确是一个获取流量很好的方式,只是获取后,如何留住且进一步产生用户裂变,往往被创业者所忽略。
精明的创业者意识到:自媒体和产品一样重要。让粉丝在浏览你的自媒体时能够清楚感知到,自媒体是和你的产品一脉相承而非割裂的,如视觉感知、语言调性;自媒体更加的真实,因为产品不会说话,不能和用户沟通;自媒体和用户的每次沟通都被期待,即优质的内容输出。这方面我们可以从大品牌的官方微信中取经,比如星巴克处处传达着品质与小资格调;杜蕾斯的大胆谈性;男人装的高调性感;滴滴打车的…的确,你应该有一个兼容媒体、设计、创意、技术的合作团队来产出你的自媒体产品。
四、人人都是市场部
市场推广作为一个智力行业,关键的要素是做市场人才。对于初创品牌来讲,如果短期内人才难求,也要组建一个具有高执行力的营销军。战略层面的交给专业的人去做,但是执行层面的,即走在一线的执行人员,还需要“自己人”。
这个自己人,不一定是一个市场专员或是市场部,而是“人人都是市场部”。比如产品专员输出的内容一定能和B端产生共鸣;客服专员更有机会把品牌理念传递给目标用户。所以不要把市场部和其他部门割裂开,而要把营销酿制成“益生菌”,融入整个企业中。
互联网环境下市场营销不易,尤其对囊中羞涩,人力有限的创业公司,更需要聪明的去构建自己的营销体系,形成自己独特的营销DNA,让你的目标消费者不仅仅爱你的“身(chan)体(pin)”,更爱你的灵魂。