流量分析
必须承认的是,很多大公司,包括BAT的一些团队,对待流量运营的思路就是花钱买用户,是不是有钱花就不好,肯定不是!对于好的产品来说,有大量的金钱无疑是一个助燃剂。
能让产品快速铺开,如果双方产品核心功能一致,用户体验都做得差不多,那么一方有钱,另一方没钱,这时候就可以拖死对方,比如团购,产品核心功能、体验流程基本都是差不多,到最后都到了拼现金储备了。但是,更多时候钱多了会让产品团队蒙蔽双眼,以为用钱砸出来的量就是真实的用户,为了短期的DAU,不断的花钱推,直到钱没了,预算一砍,用户量流走就仿佛开水闸一样,没几天就跑光了。这时候,最应景的一句话就是,潮水退了才知道谁在裸泳。
很多做产品的同学,只有产品的思维,流量的思维严重不足,为了不得罪同行,我必须承认,我的产品设计思维和流量思维都很渣渣,所以我一直在学习,分享与总结。流量运营对于一个初创产品来说,至关重要,很多情况,在产品设计的时候就考虑流量的运营会更有助于产品的发展。
那么为什么要做流量运营呢?
通过流量运营的数据分析能发现用户对这个产品的需求程度,是不是强需求还是小需求;
用户获取成本很高,流量运营能够以较低的成本获取流量;
流量运营可以扩大产品的影响度和覆盖面,带来更多的自然用户;
流量运营相对花钱买量的效果更佳持续;
懂流量运营的同学,即便是花钱买用户,也是以相对便宜的价格买到好的用户;
我们说流量运营,那么流量从哪里来?互联网发展到现在,很多流量已经被几个大平台瓜分了,我们就从这几个流量平台入手就行了,我们做的主要是从这些平台里面引一些流量到我们的产品里。
流量的来源主要有:
搜索引擎流量,国外主要是Google,而国内主要是百度的流量,搜索引擎的流量运营,主要方法是SEO,SEM;
社交流量,国外主要是facebook,YouTube,Instagram,snapchat等,而国内主要就是微信、QQ、微博、贴吧;
应用商店,国外主要有两个,苹果应用的话,就在APP Store进行运营,Android应用就在 google play。国内的iOS 的流量也是很集中在app store,但Android 的流量则相对分散,但主要还是集中在腾讯的应用宝,百度的手机助手(91),360 的360手机助手。
那么怎么做流量运营呢?这个话题很大,也不是今天的主题,暂时按下不表,后面我们再来慢慢聊下,互相探讨下流量运营的套路。
工欲善其事必先利其器。今天我们来谈谈流量运营和数据分析工具,我做了下整理,将目前使用的最多,并且价值较大的几个工具进行了说明和整理,希望对大家有用。
流量的运营的八大工具如下:
1. similar web(https://www.similarweb.com):产品市场数据分析工具,有网页,也同时做了一个chrome插件,强调一下,这款工具非常牛逼,各种数据非常的全面,可以用开挂来形容。
1) 针对的产品形态:APP 和 网站
2) 适用国家:全球(要翻墙),而对国内的应用的分析,由于只有Google play的数据所以不是很准
3) 作用介绍:
A. overview:产品流量综合情况;
B. source:流量的来源(直接来源、搜索引擎、第三方外链、社交流量等);
C. GEO:流量的国家分布情况;
D. referrals:流量来源页;
F. social:社交流量来源的主要分布情况;
H. Audience:用户兴趣和行为相关,浏览了这个目标网站,还会浏览哪些相关网站;
I. similar:相似功能的站点或者(app),使用这个功能就找出竞品了;
J. APP:这个站点(app)还有的其他APP;
2. Google 趋势(https://trends.google.com/trends/):显示用户在 Google 上搜索某个主题的相对倾向。
1) 针对的产品形态:网站
2) 适用国家:全球,不过在中国不太适用,你懂的
3) 作用介绍:
A. 分析关键词(topics)的搜索热度,趋势以及在某个国家地区的受关注程度;
B. 发现热点背后的相关需求;
3. 百度指数(https://index.baidu.com):百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台
1) 针对的产品形态:网站、APP
2) 适用国家:中国
3) 作用介绍:
A. 分析关键词(topics)的搜索热度,趋势以及在中国的受关注程度;
B. 发现热点背后的相关需求;
4. 微信指数,是微信官方提供的基于微信大数据分析的移动端指数,这个工具还不是很完善,但是价值依然巨大。
1) 针对的产品形态:网站、APP
2) 适用国家:在中国,其他国家用户量不大
3) 作用介绍:
A. 分析关键词(topics)的在微信里的热度,趋势以及在中国网民的受关注程度和影响程度;
5. 爱站网( http://www.aizhan.com/),主要为广大站长提供站长工具查询
1) 针对的产品形态:网站
2) 适用国家:中国
3) 作用介绍:
A. 提供IP反查域名,Whois查询,PING检测,网站反向链接查询
6. APP Annie(https://www.appannie.com),移动应用和数字内容时代数据分析和市场数据的行业领导者,现在APP Annie 功能实在是强大,简直是一个金矿。
1) 针对的产品形态:APP(IOS 和 Android)
2) 适用国家:全球
3) 作用介绍:
B. 产品留存、竞品数据;
C. 流量分析,变现分析;
D. 分析应用的用户拓展策略
7. 追词网(http://www.zhuici.com/):一个中文用户需求的中文关键词分析网站
1) 针对的产品形态:百度流量,中国网站
2) 适用国家:中国
3) 作用介绍:
A. 竞争度分析;
B. 智能报价;
C. 关键词挖掘;
D. 友链检查、反链分析;
8. google adwords(https://adwords.google.com):本是一个广告系统,但是实际可用于关键词挖掘
1) 针对的产品形态:Google 搜索支持的网站
2) 适用国家:全球(在中国相对没那么准)
3) 作用介绍:
A. 关键词分析、关键词挖掘
B. 智能报价
C. 数据分析
另外,从百度搜索和Google 搜索的网页下面,会显示相关的搜索,这里也是一个分析需求,分析用户行为的一个很好的地方。
必须再次强调的是,无论是做需求分析、竞品分析,流量分析,变现分析,上面的工具都非常有用。甚至在做流量运营的结果跟进,都可以用这些工具来辅助分析。数据工具不是精确统计,可能有一定程度的失真,需要校正。问题是,我们要学会用这个数据,学会对比,学会去除噪音,学会用现实事件解释数据,而当发现数据异常的时候,又能够找到合理解释。这样就会形成有效的正反馈。
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