SEO部门该如何沟通
1、沟通
与其他部门的积极沟通十分重要,SEO项目经理的重要工作内容之一就是沟通。沟通技巧与SEO技术本身关系不大,不再详细讨论。唯一的建议是,SEO部门可以设置一个SEO进度内部公告板,供公司全体查看。
公告板上贴出SEO工作目标以及分解后的详细任务,以及时间,责任分配表,明确哪些工作应该由哪个部门在哪段时间完成,标注工作完成进度,没有完成的工作,高层及全体人员都可以从公告板中看到责任在哪个部门,督促公司全体人员按计划执行设定好的SEO任务。
2、内部培训
内部培训也是SEO部门重要工作内容之一。其他部门人员对SEO细节毕竟不能完全理解,对SEO任务中的具体更改很可能知其然而不知其所以然。
要确保其他部门能准确执行SEO计划,SEO部门最好能够定期组织內部SEO培训,讲解SEO基本原理以及最新趋势,尤其是技术、产品和内容编辑部门。对大中型公司来说,SEO培训几乎是必需的。
如何取得领导的支持
1、SEO价值
公司高层不会对SEO技术细节感兴趣,但是会对SEO带来的价值与好处很感兴趣。SEO人员为说服高层,可以在前期关键词研究的基础上,以明确详细的数据及图表说明SEO对公司营收的价值。
2、竟争对手情况
有时候指出竞争对手排名和搜索流量的成功,自己因为没有SEO而失去的市场机会能带给高层更大紧迫感。
3、预算
天下没有白吃的午餐,实现SEO价值不可能没有代价。SEO部门需要根据前面SE0流程中提到的任务分解、时间资源分配,计算出未来一段时间需要投入的人员、资金,以及需要其他部门配合的地方,计算出SEO项目的预算。
4、设定期望值
SEO带来的收入和盈利潜力,通常会是个很让人期待的数字。不过还要给高层设定一个现实的期望值。不要让老板觉得经过SEO,流量和销售唾手可得,板上钉钉,以免今后期望越大,失望越大。
5、执行报告
为持续获得高层支持,定期提交SEO报告是必要的。首先需要确定流量分析以及踪主要关键词排名所使用的软件或工具,一旦确定后不要轻易更改。每种工具都有自己的局限性,不同工具在同一时间记录的数据很可能不同。
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