简历管理
招聘简历管理系统需求分析及设计
1.1 招聘简历系统功能需求:
1.1.1招聘简历系统用例图:
招聘管理系统主要完成招聘流程的系统化管理,其主要业务包括职位发布,简历接收,简历筛选,笔试,面试和录用。另外提供系统管理和数据交换等辅助功能。其用例图如图1-1所示。
图1-1
1.1.2招聘职位发布:
作为招聘流程的第一个步骤,招聘管理人员根据招聘计划建立相应的职位,并将职位信息发有到招聘网站上。主要包括职位建立、职位发布等。招聘管理人员建立招聘职位(未发作职位),包括录入职位信息、设定职位自动关闭期限、为职位设定简历自动筛选条件。其用例如图1-2所示。
图1-2
在建立新的招聘职位时,招聘管理人员需要设定该职位自动关闭时间,即该职位停止接收简历的时间,该职位发布后,在到达设定的职位自动关闭时间前,应聘人可以在招聘网站上浏览到该职位的信息,并网上填写简历应聘该职位。在到达设定的职位自动关闭时间后,该职位将自动停止接收简历,应聘人无法在招聘网站上浏览此职位的信息,且无法应聘该职位。在收集的简历中,存在大量不符合基本条件的简历。通过设定简历自动筛选条件,系统依据设定的条件将接收的简历进行自动筛选,符合自动筛选条件的简历保存到待定简历文件夹中,不符合自动筛选条件的简历保存到不合格简历文件夹中。
1.1.3招聘简历接收:
采用标准的简历模板,收集简历并保存到简历数据库中。系统采用网上应聘和简历导入两种方式收集简历。简历接收是招聘过程中非常重要的一个环节,中科软简历库中的所有简历都在此阶段收集完成。系统提供标准的简历模板供应聘人录入、修改自己的简历,通过简历导入功能导入的简历也将根据标准的简历模板保存在简历库中。简历模板由基本信息、学习经历、家庭成员、工作履历(实习经历)、主观问题、个人陈述等几个标准结构组成。
考虑到招聘对象的不同,招聘管理人员对应聘人的考察角度不同,系统针对校园招聘、社会招聘租内部招聘分别有不同的简历模板,各简历模板中包含的字段可以根据中国移动集团的实际需要进有调整。
在系统中主要突出以下两个特点:
(1)标准化的简历模板保证简历人才资源库中的统一性;
(2)简历模板结构化方便提取简历信息,生成各种信息导入导出表格及统
计分析报表。
1.1.4简历筛选:
在收到简历后,系统自动筛选不符合基本条件的简历,并且自动对每份简
历进行打分,为招聘管理人员筛选简历确定笔试人选提供依据。系统在收到应
聘某个职位的简历后,会依据建立该职位时设定的自动筛选条件对简历进行自
动筛选。符合条件的简历,保存在待定简历文件夹中;不符合条件的简历保存
在不合格简历文件夹中。招聘管理人员只需要对待定简历文件夹中的简历进行
筛选,极大的提高了工作效率,减轻招聘管理人员的工作负担。系统对每份简
历进行自动分析,依据预先设定的近十个指标进行统一打分。对于每个指标招
聘管理人员可根据需要修改评分细则。招聘管理人员浏览应聘人的简历,并依
据简历分数确定参加笔试人选。准备参加考试的人员简历,招聘管理人员将其
转移到合格简历文件夹,淘汰人员的简历招聘管理人员将其转移到不合格简历
文件夹电,直到待定简历文件中的简历都筛选完毕,不再有任何简历。对于被
淘法的人员,招聘管理人员可以利用系统提供的发送淘汰信功能发送淘汰通知
给被淘法人员。在所有简历都已筛选完毕,待定简历文件夹中没有简历时,招
聘管理人员点职位列表中的“开始考试”按钮,将这个职位转变为考试进行
|状态用例如如k图1-3所示。
图1-3
1.1.5招聘笔试:
在职位状态变为考试进行中后,该职位的简历状态由系统自动改变:合格
简历变为待定简历,不合格简历仍为不合格简历。即所有参加考试人员的简历
存放在待定简历文件夹中,所有淘汰人员的简历存放在不合格简历文件夹中。
职位进入到考试进行中状态后,招聘管理人员安排应聘人进行笔试,笔试结束后将笔试成绩导入招聘系统,根据应聘人的笔试成绩确定面试人选。以往招聘管理人员在安排笔试时,设定考场、为参加考试人员分配考场、通知人员参加考试的工作全部由人工完成,在参加考试人员数量大时很易出错,而且通知人员参加考试也会耗费大量的时间和精力。因此在系统设计时,我们主要考虑将安排笔试工作由系统帮助完成,避免了人工错误的可能,同时减轻招聘管理人员的工作负担,提高工作效率。安排笔试的工作通过系统考试管理模块结合通知管理模块予以实现。系统在面试通知邮件和短信中加入了面试确认页面的等接地址,并提醒参加考试人员在限定的时间内进行面试确认。应聘人用链接地址访问面试确认页面确认参加面试,并选择面试地点和面试时间段,完成后,页面显示面试的详
细信息,包括面试地点、面试时间、携带物品、注意事项等内容。招聘管理人员可以通过面试考场安排页面查看参加考试人员的确认情况,面试开始前,招聘管理人员只需再通知未进行确认的人员参加面试。如图1-4所示
图1-4
1.1.6招聘面试
招聘管理人员安排应聘人进行面试,面试结束后将面试评价导入招聘系统,
根据应聘人的面试成绩确定录用人选。与安排笔试一样,面试发布的工作也是
通过系统考试管理模块结合通知管理模块予以实现。招聘管理人员选择参加面
试的职位,系统自动提取参加面试的人数。招聘管录入面试地点、面试起止时
间、每个单元的面试时间以及每个单元进行面试的人数、携带物品、注意事项。
面试结束后,招聘管理人员可以将应聘人的面试评价导入到招聘系统,并通过
简历列表中的考试成绩链接进行查看。招聘管理人员根据应聘人的面试评价确
定参加录用人员,所有面试合格准备录用人员的简历仍转存到合格简历文件夹
中,面试淘汰人员的简历转存到不合格简历文件夹中。然的用例图与笔试类
似这里不再描述。
1.1.7招聘录用
系统在录用通知邮件中加入了录用确认页面的链接地址,并提醒被录用人
员在限定的时间内进行录用确认。应聘人用链接地址访问录用确认页面确认是
否同意入照。招聘管理人员可以通过录用人员简历列表页面查看参加确认情况。新入职的员工,人力资源部门需要将其信息录入到MIS-HR系统中,以往录入工作由人工完成,会耗费人力资源部门不少的时间和精力。 如下图1-5
图1-5
2.1招聘简历系统设计总体思路
(1)顶层设计
作为覆盖集团全部分支机构,面向全国使用的系统,需完整考虑系统未来的完善、发展,在总体规划的基础上完成简历招聘系统的功能建设,而不应仅仅着眼于本期功能建设来设计系统。
(2)信息资源规划与利用
系统以招聘数据库建设、即简历等资源信息在集团内部的充分共享为基本目标,设计过程中应以信息资源规划为核心,设计招聘数据的产生、处理、共享再利用的完整流程,保障信息资源的充分利用。
(3)业务流程规划
充分考虑使用数据库系统后对现有招聘业务流程的影响,依据业务要求设计应用本系统后的数据流向和业务流程图,再按照技术手段为业务服务的原则建设系统。
2.2招聘简历系统总体结构
中科软管理信息系统涉及管理系统平台,招聘发布平台,企业内部门户,在线考试系统,人力资源系统和各省公司招聘简历系统六个子系统。其中管理系统平台,招聘发布平台,企业内部门户和在线考试系统为本文设计的招聘简历系统范围。人力资源系统主要是通过招聘简历系统获取录用员工的信息,进而对员工进行人力资源管理。各省公司简历招聘系统通过接口与集团招聘简历系统进行简历等资源信息的交换,实现集团内部信息共享。如图2-1
将整个招聘简历系统设计为以管理系统平台为中心,通过接口与各子系统进行通信完成数据交换。系统采用这种体系结构不仅可以对中国移动现有资产加以利用,更重要的是方便系统的扩展和修改。
4.3招聘简历系统功能模块划分
根据系统的需求分析,招聘简历系统从功能上分为招聘网站,招聘过程管理,职位管理,简历库管理,通知管理,考试管理,人才管理和统计查询八个部分。各功能模块的细分。
(1)招聘网站:该模块数据招聘简历系统的对外门户网站,主要供招聘人员发布招聘信息,应聘人员进行职位浏览,简历填写,网上确认和帮助导航功能,是应聘人员与招聘人员的信息交流平台。
(2)招聘过程管理:实现招聘流程的系统化管理,包括从应聘类别管理到录用管理的整个招聘过程。
(3)职位管理:完成职位信息的管理,该功能模块用来管理招聘的职位。
(4)简历库管理:完成对简历的管理。简历模版管理用来对用户提交的简历进行规范化,使系统能够进行统一处理;建立自动筛选是根据招聘人员在建立职位时设定的筛选条件,如英语四级必须通过;另外还包括对待定简历进行管理,对简历进行打印和共享。
(5)通知管理:将招聘过程中任意一个环节的结果通知给应聘人员,该功能可以极大地减少招聘人员的负担,另外体现出系统的人性化设计。
(6)考试管理:主要完成考场安排,考试发布与确认和查看考试成绩等功
(7)人才管理:主要完成人才管理和黑名单管理。黑名单管理使得有因考试作弊等不良行为的应聘人员失去了应聘的资格。
(8)统计查询:对招聘情况进行多维统计,生成统计报表,供管理人员查询。
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