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Google Analytics与Google Adwords的转换数据差别

时间:2019-08-01 03:40:00来源:IT技术作者:seo实验室小编阅读:61次「手机版」
 

googleadwords

经常会碰到的一个问题是:“Google Analytics和Adwords Conversion报告的数据为什么不一样?哪一个是正确的,是什么原因造成这种差异呢?“

我相信很多人都会想过这个问题。由于多个原因,javascript和cookie收集的数据不可能100%正确。两者的数据为什么不同,会有很多种的可能。

了解两者的区别之前首先让我们先澄清一些基本问题:

什么是google adwords转换跟踪,它是如何工作的?

谷歌Adwords转换跟踪是一段放置在你的转换页面的JavaScript代码块,当用户到达这个页面,即产生一个转换。这可以是一个用户填写好注册表单后看到的“感谢”网页,或是一个在用户完成购物后的“收据”页面。当用户访问至一个带有转换代码(Conversion Code)的页面时,将会在用户的浏览器里产生一个cookie,相关的数据信息会被发送到Google的AdWords服务器,服务器会记录下这个转换和然后把这次转换与适当的关键字广告组及广告系列相关联。

什么是google analytics(分析)的目标,它是如何工作的?

Google Analytics(分析)的目标有多种配置方法,你可以把网站停留时间配置为目标,或可以把一些点击事件配置为目标,而最常见的是把一些特定的页面设置为目标。当有人进入一个已定义为转换目标的页面时,就算达成了一个目标。GA的目标页面的选择与Adwords转换页面的选择相似,如你可以把“收据”页面设置为目标页面,同时在页面上配置上GA与Adwords 跟踪代码。在目标页面上配置好Google Analytics(分析)跟踪代码后,就可以跟踪到用户访问产生的转换数。当用户进入你的网站后,就会在你的浏览器上生成GA的cookie。 如果用户的访问过程中有进入到目标页面,GA将记录下有哪些访问次数到达过目标转换页面,并生成相关报告。

现在让我们回到为什么Adwords和Analytics(分析)转换数不同的问题。

以下是一些可能的原因:

Cookie被删除/ Cookie被屏蔽:

根据用户的浏览器设置的不同,他们可能会屏蔽AdWords转换的Cookie,但并没有屏蔽Google Analytics(分析)的Cookie,反之亦然。 AdWords和Google Analytics(分析)之间的主要区别是, AdWords Cookie的有效里长为30天,而Analytics(分析)的Cookie将维持6个月至2年!这意味着,如果访问者在点击AdWords广告后的 31天产生转换,转换将不会体现在AdWords报告里,但会体现在Google Analytics(分析)报告中。

对于一些购买周期较长的产品来说,这会是一个问题。另外如果存在无效点击的情况,在Adwords账号中导入GA的报告时会把无效点击的数据过滤掉。

转换页面上跟踪代码的位置:

因为这是两个不同的脚本加上页面上的不同位置,如果用户打开页面后但快速关闭浏览器或离开该页面,可能页面上仅有其中一段跟踪代码被执行了,而另一段代码却没有生效。

不同的服务器:

AdWords转换跟踪的服务器与Google Analytics(分析)服务器是不同的服务器。道理类似于上边所说的跟踪代码的位置,用户离开网站或关闭浏览器时,一个服务器可能已经完成接收信息,但另一台服务器的信息接收可能还没有完成。

某些谷歌合作伙伴网站:

有一些谷歌的搜索合作伙伴网站(您的广告可能出现在上边),AdWords转换跟踪脚本跟踪并不能作很好的跟踪。不过,如果你给你的着陆页面加上 Google Analytics(分析)的跟踪标识如http://www.analyticskey.com/?utm_source=google& utm_medium=cpc&utm_campaign=analytics ,在用户通过这个链接最终访问到目标页面时,你仍然可以在流量来源报告里看到一个“google/cpc”的转换。

AdWords的转换基于点击数进行核算(Conversions:1-per-click),而Google Analytics(分析)的转换是基于访问数进行核算:

Google Adwords把转换归到“第一次接触”的流量来源。如果用户搜索查询并你的PPC广告到你的网站,但当时并不购买。而用户在一个星期后再返回到你的网站并产生销售,这样AdWords将把转换归到之前那次PPC广告流量来源上。

Google Analytics把转换归到“最后一次接触”的流量来源。这意味着,如果用户搜索,点击广告,浏览网页,离开,然后一个星期后(通过自然搜索或推荐来源产生的访问)再回到网站上并生销售,GA将会把这次转换归功于最后一次访问的流量来源(自然搜索或推荐来源)。详情见:http://www.analyticskey.com/traffic-source-value/

如果在你的网站上大部用户均在首次访问就产生了订单,这两者的数据的差别将会比较小。但如果你有很多用户均在第二次或稍后的访问中才进行购买,Adwords与Analytics两套跟踪系统的数据差距将非常大。

因为以上的这些原因,AdWords转换和GA的转换数据是不可能完全匹配得上的。它们的数据跟踪方法的不同导致了他们的数据差异。可通过以下教程看一下Google官方是怎么说明Adwords与Analytics差异的(点击数与访问数)。

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