什么叫网络营销
网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。相信每个人都知道网络营销的定义,然而真正做起网络营销却没多少人说得清楚。实行起来也没多少人能做得完美,那么什么是网络营销呢,包括怎样做好网络营销,守护今天和大家探讨这个问题。
营销实战交流群中有朋友问到网络营销,到底什么是网络营销,可能很多朋友也百度了,百度写得比较正式,真正做起来大家都摸不着头脑,所以有必要了解网络营销的最本质内容,和具体的执行方法。守护认为网络营销可以细分下来。网:互联网;络:交流联络;营:人员聚合;销:销售与售后。
一:能过互联网达到自己的营销目的促使用户消费。
网络营销中的一个网字,相信大家都明白,这种营销方法离不开互联网。对于发展迅猛的互联网来说,网络营销是趋势。不过有一些朋友把网络营销说的无所不能,比如餐饮行业。微博微信等营销方式传神了。什么O2O模式。在此守护想说的是:互联网人是不是每天都要吃饭?而餐饮人却不一定离不开互联网。所以,网只是针对性的,并不是全部,也不是无所不能。
二:作为运营者要学会正确去交流联络。
网络营销第二步就是与用户进行交流联络,对于看到我们产品或者服务信息的朋友来说,他们都有可能成为我们的客户,这时候作为运营者一定要正确的去交流联络,所以设置客服这样的位置是相当重要的,绝大多数的成交和客服是离不开的。而对于一些网站运营者,特别是站长朋友来说,他们缺少与用户的沟通,自己一味的凭主观猜想去运营网站,最终达不到自己满意的结果,没有理想的收获也就磨灭了斗志,所以“络”是至关重要的。大家要充分发挥即时通讯工具。
三:运营者要懂得聚合自己的用户。
当自己的产品形成了一定的客户群体,一定要学会聚合自己的用户,建立qq群、论坛、或者其他的聚合方式,把这些客户分为等级聚合在一起。核心客户、普通客户、潜在客户。大多数站长或者网站运营者都没有目标,总想着宽而广泛的去营销,虽然广撒网的确可以得到一定的收获,不过这样太累,太耗费精力。对于个人站长或者小团队来说,根本没有这样的精力。所以守护建议大家一定要懂得聚合,把自己的客户根据特征分类,针对性的实行营销与信息推送,这样才能更好的实现自己的销售期望。
四:销售并不是完结,售后才是关键。
对于一些公司来说,把自己的产品卖出去了就感觉到万事大吉,特别一些业务员都这样认为。大多数企业在售后这一块做的不到位。不管是网络营销还是普通的市场营销,把产品卖出去只是一个开始,做好售后才是关键。只有售后到位了,才能让这些消费者形成二次消费,让他们形成口碑传播,对我们的营销才会更有利。发展一个新用户比维护一个忠实用户难的多,这一点毋庸置疑。
网络营销这个词是目前来说相当火的,特别是传统企业慢慢涉足到网络营销,然而大多数人把网络营销神化了,网络营销无所不能,这直接导致了运营者错误的运营方法。就好比目前的餐饮业出现一定的下滑,不少所谓的资深大家说起网络营销是餐饮业的救命稻草。刚才守护也说过互联网人一定要吃饭,而餐饮人不一定要靠互联网。网络营销还是仁者见仁,智者见智。用得好自然满心欢喜,用得不好伤了自己。
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